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Technicien Support & Installation Bilingue – Granby
Job summary
Une entreprise dynamique de solutions d’ombrage recherche un technicien pour assurer un accompagnement client complet. Le poste exige d'excellentes compétences en communication, une bonne maîtrise des outils de gestion et un environnement bilingue. Vous serez responsable de conseiller les clients, de suivre les commandes, et de fournir un support à l’installation. Ce rôle offre un salaire compétitif et des possibilités d'évolution dans une équipe collaborative.
Benefits
Qualifications
- Excellente capacité d'écoute et de vulgarisation technique.
- Compétences en communication écrite et orale en français et anglais.
- Capacité à effectuer des diagnostics à distance sur produits.
Responsibilities
- Assurer un accompagnement complet du client tout au long du cycle de vie du produit.
- Conseiller et assister les clients dans leurs besoins techniques.
- Fournir un support technique lors de l'installation des produits.
- Répondre aux demandes de garantie et de réparation.
Skills
Tools
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.