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Analista De Monitoramento Jr (Escala 12 X 36 Das
Resumo da oferta
Uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação busca um profissional para atuar em Barueri. O candidato será responsável pela monitoração de sistemas, registro de chamados e atendimento técnico em servidores e redes. O modelo de trabalho é presencial e requer fácil acesso ao Alphaville. Valorizamos a diversidade e inclusão como parte do nosso ambiente criativo e inovador. Se você busca liberdade para desenvolver soluções, essa vaga pode ser ideal para você.
Serviços
Qualificações
- Básicos conceitos sobre tecnologia e ambientes de servidores.
- Fácil acesso ao Alphaville / Barueri.
- Conceitos de Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações conforme ITIL.
Responsabilidades
- Monitoração usando Dynatrace, Zabix, Grafana.
- Registro e gestão de chamados utilizando Service Now.
- Atendimento técnico nível 1 em servidores e aplicações.
Conhecimentos
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento.
Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
Monitoração utilizando Dynatrace, Zabix, Grafana e FlexVision Integrated View.
Registro e gestão de chamados utilizando Service Now.
Acionamento, escalonamento, condução de conferências e registro de time line.
Atendimento técnico nível 1 em servidores Windows e Unix based, redes e aplicações, com base em procedimentos operacionais documentados
Conhecimentos básicos e conceituais sobre servidores, redes, banco de dados e aplicações.
Fácil acesso ao Alphaville / Barueri.Conhecimento em boas práticas da ITIL (conceitos de Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações).
Horário de trabalho : 06 : 00 as 18 : 00 Escala 12 x 36
Modelo de trabalho para este projeto / cliente : Presencial
Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA :
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.
Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.
Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.