Tecnico Em Mineracao jobs in Brazil

Estamos em busca de um Técnico de Campo para atuar presencialmente em supermercados de grandes redes , garantindo a correta instalação, funcionamento e geração de valor da nossa solução de IoT .

O profissional será responsável por visitar clientes diariamente , resolver problemas técnicos em campo e treinar as equipes dos supermercados para garantir que a tecnologia seja utilizada da melhor forma.

• Visitar clientes diariamente;
• Conversar diretamente com as equipes de manutenção e operações;
• Resolver problemas técnicos relacionados à instalação e funcionamento de sensores, gateways, roteadores e dispositivos IoT; :
• Treinar os clientes no uso da tecnologia, garantindo que extraiam o máximo valor da solução;
• Atuar proativamente na identificação de falhas e oportunidades de melhoria nas instalações;
• Utilizar e interpretar dados no Excel e na ferramenta da Syos para análise e diagnóstico de problemas;
• Manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo suporte de qualidade e satisfação;
• Realizar pequenos ajustes ou correções técnicas quando necessário.

• Curso técnico ou tecnólogo completo em áreas como Eletrotécnica, Eletrônica Automação, Tecnologia da Informação, Refrigeração, Telecomunicações ou similares;
• Experiência com suporte técnico e atendimento a clientes (presencial ou remoto);
• Conhecimento básico de ferramentas do Pacote Office , principalmente Excel para consulta de dados;
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos em campo ;
• Carteira de habilitação e veículo próprio , pois o trabalho envolve deslocamentos diários;
• Perfil pró-ativo e resolutivo , com boa comunicação e foco na experiência do cliente.

• Experiência anterior com Tecnologia da Informação ou IoT ;
• Conhecimento em redes de comunicação (Wi-Fi, LTE, roteadores, gateways) ;
• Vivência no mercado de varejo, especialmente supermercados .
• Vivência no mercado de tecnologia, telecomunicações ou similares .

• Ensino Técnico

• Comunicação verbal - Intermediário
• Pacote Office - Básico
• Resolutivo - Avançado
• Suporte técnico - Avançado
• Atendimento ao cliente - Intermediário
• Proatividade - Avançado

• Plano de carreira
• Vale combustível
• Day Off de aniversário

Tempo integral

R$ ,00 por mês

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas
• Turno diário

• Possui veículo próprio e CNH (categoria B ou superior)?

• Ensino Técnico completo (obrigatório)