Técnico Em Aplicações De Softwares Cs - Design E Digital Documentation

Mapdata-Tecnologia,Informatica E Comercio Ltda; Americana; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Americana/SP está buscando um Técnico CS. O profissional será responsável pelo onboarding de clientes, alinhando expectativas e promovendo crescimento e retenção. É necessária a formação técnica ou superior e fluência verbal. A vaga oferece salário fixo mais variável, além de benefícios como auxílio alimentação, transporte e acesso a cursos. A experiência prévia com ferramentas Adobe é um diferencial.

Serviços

Auxílio Alimentação

Auxílio Transporte

Seguro de vida

Seguro Saúde

Convênio Odontológico

Subsídio para estudo de inglês e graduação

Acesso ao MAPData Academy

Gympass

Qualificações

• Fluência verbal e capacidade de falar em público são essenciais.
• É necessário ter CNH válida e disponibilidade para viagens.
• Diferencial para quem tem conhecimento em administração de Adobe Fóruns.

Responsabilidades

• Realizar o Onboarding e alinhar expectativas com os clientes.
• Estabelecer uma relação duradoura com os clientes.
• Contato ativo com os clientes visando crescimento e retenção.

Conhecimentos

Fluência verbal

Identificação de oportunidades de negócios

Capacidade de falar em público

Formação académica

Formação técnica ou superior em Comunicação Visual, Vídeo e Cinema, Graphic Design ou Motion Design

Ferramentas

Photoshop

Illustrator

Premiere Pro

Descrição da oferta de emprego

A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com novas oportunidades de trabalho!

Faça parte de um time global com acesso às melhores ferramentas e tecnologias do mercado.

Cresça em um ambiente dinâmico, que valoriza aprendizado contínuo e inovação.

Nosso Técnico CS desenvolve atividades junto a clientes ativos, para garantir a boa utilização das soluções fornecidas, identificar necessidades de qualificação técnica, bem como a eventual revisão das soluções.

De forma geral, irá garantir o sucesso do cliente no que esteja relacionado às soluções fornecidas por nossa empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar o Onboarding, sanando as dúvidas em relação aos produtos e serviços e se certificando de que as expectativas estejam alinhadas;
• Representação técnica na construção de uma relação duradoura e de sucesso dos clientes;
• Contato ativo (online / presencial) com os clientes de sua carteira, visando crescimento e retenção;
• Análise constante da carteira visando novas oportunidades de negócio em cada cliente;
• Criar e sugerir produtos, processos e serviços Adobe que irão contribuir com a experiência dos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• É necessário formação técnica, ou superior, nas áreas de Comunicação Visual, Vídeo e Cinema, Graphic Designer ou Motion Designer;
• É esperado boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios;
• Possuir CNH válida e ter disponibilidade para Viagens (carro empresa);
• Será um diferencial o conhecimento prévio em Photoshop, Illustrator e Premiere Pro, bem como ter colaborado na administração e manutenção de Adobe Fóruns.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Salário : Fixo + Variável sob resultados;
• Benefícios : Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Seguro de vida, Seguro Saúde, Convênio Odontológico, Subsídio para o estudo de inglês e graduação, Acesso ao MAPData Academy para colaborador e dependentes, e Gympass;
• Trabalho presencial CLT em Americana / SP; :
• Jornada de 44 horas semanais.