Tecnico De Qualidade jobs in Brazil
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Técnico de Qualidade e Segurança do Produto II Detalhes da vaga | Schindler Group
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Job summary
Uma empresa de serviços está em busca de um profissional para liderar e aprimorar seus processos de qualidade. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de reclamações e pesquisas de satisfação, além de um forte conhecimento em Lean e ISO. Oferecemos um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento, e benefícios como plano de saúde, vale-transporte e um portfólio robusto de cursos. Venha fazer parte do nosso time incrível em Vila Velha, Espírito Santo.
Benefits
Qualifications
- Experiência em análise e estruturação de dados e indicadores de qualidade.
- Experiência consolidada na área da Qualidade, atuando com reclamações e pesquisa de satisfação.
- Facilidade para interagir com diferentes áreas e stakeholders.
Responsibilities
- Estruturar e aprimorar processos de qualidade com Lean e ISO.
- Gerenciar pesquisas de satisfação e Reclame Aqui.
- Atuar na gestão de reclamações, identificando padrões.
Skills
Education
Tools
Olá! :)
Estamos ampliando nosso time de Qualidade e buscamos um profissionaltécnico, analítico e estratégicopara liderar e aprimorar nossos processos!
Se você tem experiência compesquisas de satisfação, Reclame Aqui, Ouvidoria e gestão de reclamações, além de conhecimento sólido emLean e ISO, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
- Estruturar e aprimorar processos de qualidade com base em metodologias Lean e ISO, garantindo eficiência e conformidade;
- Gerenciar pesquisas de satisfação, Reclame Aqui eOuvidoria, analisando dados e propondo melhorias;
- Atuar na gestão de reclamações, identificando padrões e sugerindo ações corretivas/preventivas;
- Criar e apresentar evidências das atividades e ações implementadas, garantindo rastreabilidade e efetividade;
- Trabalhar em conjunto com diferentes áreas, propondo e liderando projetos estratégicos de melhoria contínua;
- Construir relatórios gerenciais e KPIs de qualidade, garantindo visibilidade e embasamento para tomadas de decisão.
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência em análise e estruturação de dados e indicadores de qualidade;
- Experiência consolidada na área da Qualidade, atuando com reclamações, ouvidoria e pesquisa de satisfação;
- Facilidade para interagir com diferentes áreas e stakeholders, garantindo alinhamento e execução estratégica.
Valorizamos se você tiver:
- Conhecimento e experiência em Lean, ISO e metodologias de melhoria contínua.
O queo Grupo Autoglassproporciona?
- Para cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙 Atendimento psicológico;
🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋️ Wellhub (Desconto em academias).
- Para apoiar seu dia a dia:
🚌 Vale-transporte;
🛒 Vale Refeição ou Alimentação.
😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- Para desenvolver sua carreira:
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
🚀 Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
- Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
☕ Café da manhã e da tarde;
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🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.