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puestos de Customer Support Specialist en Emiratos Árabes Unidos

AI-Driven CX Architect - Multichannel Support Lead (Remote)

Leading Edge

Dubái
Híbrido
AED 60.000 - 120.000
Hace 30+ días
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Hybrid MS Dynamics BD Manager - Relocation Support

Black Pen Recruitment

Dubái
Presencial
AED 120.000 - 200.000
Hace 30+ días

Lead Methods Engineer x 2 UAE

Chronos Consulting

Emiratos Árabes Unidos
Presencial
AED 120.000 - 200.000
Hace 30+ días

CRM & Business Support Associate Manager

Sobi

Dubái
Presencial
AED 120.000 - 200.000
Hace 30+ días

Technology Support Analyst

Hireroo

Dubái
Presencial
AED 120.000 - 200.000
Hace 30+ días
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Merchandising & Support Executive

the ENTERTAINER

Dubái
Presencial
AED 146.000 - 221.000
Hace 30+ días

Merchandising & Support Executive

Entertainer Fz

Dubái
Presencial
AED 60.000 - 80.000
Hace 30+ días

Dubai UAE - Support Assistant (Cruise & Superyacht)

International Sourcing and Supply Ghana Limited

Dubái
Presencial
AED 60.000 - 120.000
Hace 30+ días
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Dubai Real Estate Admin Assistant: Support & Listings

Caliberly

Dubái
Presencial
AED 60.000 - 120.000
Hace 30+ días

Puestos destacados:

Puestos: Ui Ux DesignerPuestos: Commis ChefPuestos: Creative Project ManagerPuestos: English Language TeacherPuestos: Sourcing SpecialistPuestos: Facilities EngineerPuestos: Art EducatorPuestos: Night ManagerPuestos: NeurosurgeonPuestos: Cfd Engineer

Empresas destacadas:

Empleos en EmiratesEmpleos en MarriottEmpleos en IhgEmpleos en SercoEmpleos en HyattEmpleos en IkeaEmpleos en Baker HughesEmpleos en BloombergEmpleos en PwcEmpleos en Salesforce

Ciudades destacadas:

Trabajos en DubaiTrabajos en Abu DhabiTrabajos en SharjahTrabajos en AjmanTrabajos en Al AinTrabajos en Fujairah

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AI-Driven CX Architect - Multichannel Support Lead (Remote)
Leading Edge
Dubái
Híbrido
AED 60.000 - 120.000
Jornada completa
Hace 30+ días

Descripción de la vacante

A technology solutions provider is seeking a Customer Support & Experience Architect in Dubai. This role involves designing AI-driven customer experience solutions and developing multichannel support systems. Candidates should have over 4 years of experience in customer experience design, a strong grasp of CRM integration, and familiarity with the UAE market. The position is fully remote but prefers candidates near the UAE time zone.

Formación

  • 4+ years of experience in Customer Experience, Support Operations, or Solution Design.
  • Proven experience in building or leading AI-assisted support systems.
  • Familiarity with UAE market and Arabic-English support design.

Responsabilidades

  • Design and deploy AI workflows using GPT-4o and LangChain.
  • Develop multichannel support stack including web, in-app chat, IVR.
  • Lead CRM and automation tools integration for unified customer view.

Conocimientos

Customer Experience Management
AI-driven Solution Design
CRM Integration
Multichannel Support
KPI Setup

Herramientas

Freshdesk
HubSpot
Twilio
Zapier
Descripción del empleo
A technology solutions provider is seeking a Customer Support & Experience Architect in Dubai. This role involves designing AI-driven customer experience solutions and developing multichannel support systems. Candidates should have over 4 years of experience in customer experience design, a strong grasp of CRM integration, and familiarity with the UAE market. The position is fully remote but prefers candidates near the UAE time zone.

* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.