Cerinte
- Experienta profesionala ca si capitan sau capotan de echipaj
- Qualification as a Captain on the Danube, on the Rhine, Main, Moselle, or the Seine and Rhône & Saône rivers in France
- Brevet fluvial A sau B
- Cunoasterea sistemelor Z-Drive este un avanta
- Certiifcat de utilizator radar sau radio
- Nivel bun de comunicare in limba engleza si germana sau alte limbi internationale in scopuri de navigatie
- Aptitudini puternice de leadership
- Disponibilitatea de a-si asuma responsabilitatea pentru nava, oaspeti, intregul echipaj si mediu inconjurator
- Jucator de echipa
- Abilitati de a derula instruiri
- Deschire si abordare prietenoasa fata de oaspeti
- Obisnuit sa lucreze intr-un mediu multicultural
- Personalitate organizata si de incredere, cu un simt profund al responsabilitatii fata de ceilalti
Beneficii
Contract pe tot parcursul anului. Rotirea pentru capitan este de aproximativ 4 saptamani la bord si 4 saptamani de vacanta. Daca lucrati toate cele 4 saptamani, aveti dreptul la 4 saptamani de concediu platit.
- Acoperire medicala
- Plata şomaj
- Indemnizatie pentru concediu de maternitate
- Alocatie pentru copii in anumite conditii
- Puncte pentru pensia de inlocuire
- Pensie de invaliditate
- Indemnizatie pentru accidente
Alte beneficii oferite: Uniformă gratuita
- Bonusuri pentru vacante
- Acces gratuit la WIFI si sisteme multimedia in cabina
- Serviciu gratuit de spalatorie
- Cabina individuala
Rol si Responsabilitati
- Reprezentarea brandului companiei in permanenta si furnizarea unui serviciu profesional si politicos
- Responsabil de asigurarea unei functionari fara probleme a intregului departament nautic la bord
- Implicare activa in operatiunile zilnice
- Primirea si salutarea oaspeților conform standardelor companiei
- Asigurarea satisfactiei constante a oaspeților
- Pastrarea cunostintelor complete despre standardele si procedurile de operare ale companiei si responsabil pentru implementarea lor la bord
- Efectuarea de controale de calitate si verificari
- Distribuirea informatiilor in cadrul echipei si schimbul de informatii intre toate departamentele si directorul de croaziera
- Adoptarea unui rol activ in crearea unui mediu pozitiv intre toate departamentele de la bord si incurajarea unei comunicari deschise si respectuoase
- Asigurarea unor linii clare de comunicare cu toti partenerii de pe uscat si cu sediul central
- Monitoring and supporting departmental training
- Evaluarea ofiterilor si furnizarea de feedback catre acestia, incluzand planuri de actiune pentru imbunatatirea performantei in cazul in care este necesar
- Sustinerea si promovarea membrilor talentati ai echipajului, in conformitate cu standardele companiei
- Asigurarea unei primiri si prezentari adecvate a noilor membri ai echipajului care se alatura
- Monitorizarea si asigurarea luarii si administrarii masurilor disciplinare necesare conform standardelor companiei
- Organizarea intalintilor zilnice cu managerul hotelului si directorul de croaziere
- Asigurarea raportarii la timp catre autoritati
- Cooperarea profesionala cu autoritatile locale in timpul inspectiilor si auditurilor
- Asigurarea indeplinirii tuturor cererilor rezonabile ale oaspetilor
- Editarea programului zilnic in colaborare cu directorul de croaziere si managerul hotelului
- Discursuri publice precum discursurile de bun venit si de rasam bun si participarea activa la receptia capitanului si la cina capitanului
- Monitorizarea planificarii de concedii a personalului nautic
- Monitorizarea planificarii schimburilor conform cerintelor legale
- Familiarizat cu toate porturile de escala legate de itinerariu si excursiile pe uscat
- Monitorizarea inventarului lunar, a comenzilor de achizitie si a controlului livrarilor
- Pregatirea si expedierea la timp a tuturor documentelor de inchidere a croazierei catre sediul central
- Utilizarea propice a sistemelor de bord
- Abordarea profesionala a reclamatiilor oaspetilor, inclusiv raportarea precisa
- Respectarea regulilor care prevad interzicerea accesului persoanelor neautorizate la bord
- Asigurarea utilizarii corecte a spatiilor de depozitare
- Asigurarea manipularii corecte a echipamentelor, dispozitivelor si utilajelor si raportarea defectelor catre sediul central
- Responsabil pentru siguranta navelor, pasagerilor si echipajului
- Realizarea exercitiilor de siguranta pentru echipaj si pasageri in conformitate cu reglementarile legale de siguranta si standardele de siguranta ale companiei
- Asigurarea intelegerii depline de catre departamentul hotelier a rolurilor in materie de siguranta, atributiilor si personalului de la bord
- Assistarea activa in modificarea programului in cazul nivelului ridicat al apei, nivelului scazut al apei sau a oricarei alte restrictii de navigatie
- Manipularea eficienta a casetei de bani a navei
- Asigurarea unei aparitii reprezentative a intregului echipaj nautic pe nava, fie in timpul croazierei, fie in port
- Asigurarea mentinerii la zi a licentelor si certificatelor navei si raportarea la timp a datei de expirare catre sediul central
- Coordonarea si efectuarea reparatiilor in zona puntii
Powered by JazzHR
DiMF26zD9d