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Fecha: 16 may. 2025
Ubicación: Nuevo León, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.
Áreas de Especialización
- Estándares de Limpieza
- Lavandería y tintorería
- Control de inventarios
- Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes
- Trabajo en equipo
Conocimientos técnicos
- Manejo de productos y equipos de limpieza
- Distribución del Tiempo
- Conocimiento de normas de higiene y seguridad
- Trabajo bajo presión
- Manejo de Personal
- Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Administración
Paquetes Informáticos
Idiomas
Inglés
Experiencia
Ama de llaves, 1 año.
Supervisora de Ama de llaves, 1 año.
Camarista, 1 año.
Lavandería, 1 año.
Principales funciones del puesto
Responsabilidades y niveles:
- Programación de roles de trabajo (TOTAL): De acuerdo a operación, programar roles de trabajo y descanso.
- Supervisión de estándares y personal (TOTAL): Asegurarse que el personal esté en las áreas asignadas, realizando sus actividades, uniformados y en presentación adecuada.
- Supervisión de limpieza de habitaciones (TOTAL): Verificar que las habitaciones estén limpias y listas para su venta.
- Control de Bitácoras: Registrar incidencias, objetos olvidados y control de llaves.
- Recorridos Diarios: Detectar oportunidades de limpieza y mantenimiento, dando seguimiento oportuno.
- Stock de suministros: Control de todos los suministros del departamento, cuidando el presupuesto.
- Capacitación de Personal: Mantener al personal actualizado en estándares y procedimientos.
- Manejo de nómina: Control de asistencias y personal necesario, ajustándose a los gastos.
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto
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