lavori presso Grupo Posadas in località Messico
GERENTE GRUPOS Y CONVENCIONES, HOTEL FIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO
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RECEPCIONISTA HOTEL FIESTA AMERICANA REFORMA
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RECEPCIONISTA FIESTA INN MONTERREY VALLE
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EJECUTIVO VENTAS FIESTA INN MERIDA
Descrizione del lavoro
Una cadena hotelera líder en Yucatán busca un profesional para cumplir con las cuotas de ventas, promover servicios y garantizar la satisfacción del huésped. Se requiere licenciatura y experiencia de 3 años en ventas, recepción y grupos. El candidato ideal tendrá habilidades en relaciones públicas y negociación, y trabajará en un ambiente dinámico para potenciar ingresos y ocupación.
Competenze
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas.
- Experiencia como Ejecutivo de cuenta de al menos 3 años.
- Experiencia en recepción durante 3 años.
- Experiencia manejando grupos por al menos 3 años.
Mansioni
- Cumplir las cuotas de ventas asignadas.
- Visitar empresas y agencias para fomentar relaciones públicas.
- Registrar resultados de ventas en sistemas corporativos.
- Atender quejas de huéspedes insatisfechos.
- Elaborar cotizaciones para grupos y convenios.
Conoscenze
Formazione
Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"
- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
- Técnicas de ventas; facilidad para las Relaciones Públicas;
- Comunicación; Mercadotecnia y Negociación.
- Licenciatura
- Ventas 3 años
- Ejecutivo de cuenta 3 años
- Recepción 3 años
- Grupos 3 años
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos.
Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaría; semanal; o mensual de acuerdo a los presupuestos de ventas; toman acciones preventivas que permitan controlar las variaciones que modifiquen el comportamiento de la demandan en la plaza.
Dar cumplimietno a las cuotas y alcance de sus metas Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explitación de la cartera y un logro optimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes.
Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de mas estancia en el hotel Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.
Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.
Elaborar cotizacion de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio Participar activamente y en tiempo en las propuestas para aumentar el número de grupos potenciales para el hotel.
Promover y difundir los servicios del hotel con las compañias locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados. Aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio.
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* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.