Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center en Macropay.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse efectivamente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes.
El rol requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente.
Deberás manejar diversas consultas y problemas de manera eficiente, utilizando tus habilidades de resolución de problemas para ofrecer soluciones satisfactorias.
Además, serás responsable de recopilar y reportar información relevante para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.
Debes tener una excelente capacidad de comunicación tanto verbal como escrita, y una actitud servicial y comprometida con la excelencia en el servicio.
Nos gustaría que tengas una buena comprensión de las tecnologías de la información y estés dispuesto a aprender y adaptarte rápidamente a nuevos sistemas y herramientas.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por ayudar a los demás, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que Macropay sea una empresa líder en satisfacción del cliente.
Esta oferta de trabajo está dirigida a candidatos que deseen desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante, donde su contribución es valorada y apreciada.
Si crees que tienes lo que se necesita, esta es tu oportunidad para destacar y hacer una diferencia real.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.