Especialista en Atención al Cliente Multicanal

EvolveCX; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente busca un Representante de Atención a Clientes que será clave en su equipo. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y disposición para trabajar en un entorno dinámico. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan un rol desafiante y gratificante. Los interesados deben enviar su currículum para unirse a esta empresa innovadora en Ciudad de México.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de contacto.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para trabajar en un entorno rápido y con cambios constantes.

Responsabilidades

• Atender consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales.
• Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
• Colaborar con otros equipos para garantizar que los problemas sean abordados de manera eficiente.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Habilidades sólidas de resolución de problemas

Experiencia en CRM

Descripción del empleo

Una empresa de atención al cliente busca un Representante de Atención a Clientes que será clave en su equipo. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y disposición para trabajar en un entorno dinámico. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan un rol desafiante y gratificante. Los interesados deben enviar su currículum para unirse a esta empresa innovadora en Ciudad de México.