AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y COBRO (SECTOR VEHICULAR)

Condelpi; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones financieras en Ciudad de México busca un/a encargado/a de cobranza para gestionar documentos y atender clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en cobranza y atención al cliente, así como estudios en carreras administrativas. Ofrecemos beneficios como seguro de vida y salud, además del cumplimiento de todas las prestaciones de ley.

Servicios

Seguro de Vida

Seguro de Salud

Horario de Verano

Pago de todas las prestaciones de ley

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en Atención y/o cobranza de clientes.
• Actividades administrativas y facturación.
• Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso).

Responsabilidades

• Revisar documentos para cobro y elaborar cuadros de cobro al cliente.
• Gestionar autorizaciones y órdenes de compra de clientes.
• Actualizar estatus de documentos de cobro en el sistema.
• Contactar clientes para recordatorios de documentos pendientes.

Conocimientos

Cobranza

Utilitario office

Servicio al cliente

Negociación con clientes

Educación

Título de Tercer Nivel en Administrativas, Contables y Financieras

Descripción del empleo

Revisar integralmente los los documentos con la información para cobro cargo–cliente generados por todas las áreas de Renting.

Elaborar cuadros de cobro al cliente para envío a facturación.

Gestionar solicitud y control de autorizaciones y órdenes de compra de los clientes según sus particularidades.

Actualizar el estatus y seguimiento de cada uno de los documentos de cobro al cliente en el sistema y plataformas correspondientes.

Revisar y resolver con las áreas involucradas las novedades que afecten el flujo de cobro–cliente.

Validar la información y respaldos de los documentos previo al envío a facturación, coordinando con las áreas correspondientes para resolver novedades o inconsistencias.

Efectuar contacto por medio telefónico, e-mail y WhatsApp con clientes a fin de efectuar recordatorio de documentos pendientes de autorización y/u orden de compra.

• Título de Tercer Nivel o cursar últimos niveles en carreras Administrativas, Contables y Financieras.
• Experiencia mínimo 6 meses en Atención y/o cobranza de clientes, actividades administrativas, facturación.

Conocimientos:

• Cobranza
• Utilitario office
• Servicio al cliente
• Negociación con clientes

Beneficios

• Seguro de Vida
• Seguro de Salud
• Horario de Verano
• Pago de todas las prestaciones de ley.

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país.