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PropTech Customer Success Manager — Remote Growth
Résumé du poste
Una startup innovativa nel settore PropTech cerca un Customer Success Manager per supportare i clienti nell’adozione della loro piattaforma All-in-One. Offriamo un ambiente meritocratico e dinamico, con lavoro full remote e opportunità di crescita professionale. La persona scelta avrà un compenso fisso più variabile legato all'adozione della piattaforma e alla vendita di moduli. Invia la tua candidatura per fare la differenza nel mondo immobiliare.
Prestations
Qualifications
- Esperienza in customer care, account management o vendite.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al risultato.
- Competenze digitali consolidate (CRM, gestionali, Office).
Responsabilités
- Accompagnare e supportare i clienti nell’utilizzo dei moduli della piattaforma.
- Follow-up e formazione base post onboarding.
- Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
- Collaborare con il team tecnico per gestione ticket e risoluzione problemi.
Connaissances
Formation
Outils
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.