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Agent de service hôtelier polyvalent en résidence séniors H/F (H/F) - 56 - QUIBERON

• Gestion hôtelière et para-hôtelière: entretien des parties communes de la résidence et blanchisserie; garantir l'hygiène, le dressage et la remise en état de la salle de restaurant; aider à la préparation et livrer les plateaux-repas; assurer le service en salle et la plonge.
• En cas d'appel d'urgence, aide et accompagnement à domicile: aider les actes de la vie courante; être vigilant quant à l'état physique et psychologique du résident; faire remonter toute information relative à l'organisation de la prestation et/ou à sa réalisation au coordinateur et/ou à la direction; respecter la confidentialité des données du résident et de la société; s'adapter aux situations d'urgence et imprévus.
• Administratif: répondre aux appels téléphoniques et enregistrer les messages; mettre en œuvre les procédures internes et les outils de traçabilité; contribuer à l'image de la résidence et au confort hôtelier des résidents.
• Sécurité: répondre aux appels du dispositif d'urgence; assurer une vigilance quant à la sécurité du bâtiment (points d'accès) en connaissant les règles de sécurité et procédures d'urgence; alerter ou remonter tout évènement nécessaire à la Direction.
• Activités socio-culturelles: participer à la réalisation et organiser les différentes animations du programme.

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 35H/semaine
• Horaires: Travail en journée
• Salaire: Salaire brut mensuel de 1801,8 Euros sur 12 mois

• Expérience: 6 mois. Cette expérience est indispensable.

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local. Cette compétence est indispensable.
• Laver du linge. Cette compétence est indispensable.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité. Cette compétence est indispensable.
• Respect des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles. Cette compétence est indispensable.
• Respect des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE). Cette compétence est indispensable.
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office. Cette compétence est indispensable.
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement. Cette compétence est indispensable.
• Utilisation de matériel de nettoyage. Cette compétence est indispensable.
• Agir rapidement en situation d'urgence.
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus.
• Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients.
• Réaliser un service en salle.
• Utiliser les outils numériques.

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée