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Responsable Commercial de Site - la Seyne-Sur-Mer H / F
Résumé du poste
Une entreprise dans le secteur des Résidences Services Seniors cherche un commercial pour participer à l'ouverture d'une résidence en développant son taux d'occupation. Le candidat idéal aura une expérience dans le commerce et une connaissance du secteur social. Ce poste offre un environ bienveillant et est accessible aux personnes en situation de handicap.
Qualifications
- Connaissance du secteur social/médico-social appréciée.
- Expérience réussie dans le commerce.
Responsabilités
- Optimisez le Taux d'Occupation de la résidence.
- Ciblez et démarchez les prescripteurs.
- Organisez et participez aux événements pour développer la notoriété.
- Gérez la relation client des résidents et leurs familles.
- Assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration.
- Enrichissez le CRM et faites un suivi rigoureux.
- Proposez des idées pour développer votre résidence.
Connaissances
Formation
Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d'Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.
Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.
Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !
- Vous optimisez le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d'action commercial ;
- Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directrice d'Établissement ;
- Afin de développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs, nos partenaires et vous pouvez participer à du street marketing ;
- Vous gérez la relation client avant l'entrée effective du résident en étant l'interlocuteur(trice) des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence ;
- Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration ;
- Afin de suivre votre activité et assurez un suivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuse ;
- Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.
Travail du mardi au samedi
Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.
- Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté(e) résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs.
- Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l'écoute et l'empathie.
Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce.
Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.