RESPONSABLE ACCUEIL ET HEBERGEMENT EN RÉSIDENCE SENIORS (H/F)

DOMITYS; Ifs; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'accueil des seniors recherche un Responsable accueil et hébergement pour superviser les équipes d'accueil et de ménage à Ifs, Normandie. Le candidat idéal aura une expérience en management, une bonne organisation et des compétences en gestion administrative. Ce rôle exige une forte capacité à travailler en équipe et à respecter les standards de qualité. Un parcours d'intégration est proposé pour faciliter l'adaptation.

Prestations

Parcours d'intégration

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le secteur de l'accueil.
• Capacité à organiser et participer à l'entretien des espaces.
• Compétences en gestion administrative et suivi de dossiers.

Responsabilités

• Encadrer et superviser le personnel d'accueil et de ménage.
• Organiser l'entretien des appartements pour des séjours.
• Gérer la facturation et les services à la personne.

Description du poste

Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillirde nos aînés, en qualité de Responsable accueil et hébergement vous encadrez etsupervisez les équipes accueil et ménage, en veillant à la bonne organisation desprestations et de l’image de la résidence.

Management et coordination des équipes: vousencadrez et superviser le personnel d’accueil et de ménage et garantissez labonne continuité et la qualité des services par un management fédérateur etmotivant.

Gestion de l’hébergement et de l’entretien:vous organisez et participez à l’entretien des appartements pour lesséjours temporaires et permanents. Vous assurez le suivi des stocks et réalisezles inventaires selon les périodicités définies

Facturation et gestion des services à lapersonne (SAP): vous accompagnez les résidents dans la compréhensionde leur facturation et supervisez la facturation et gérer les prestations deServices à la Personne (SAP). Aussi, vous êtes en charge de planifier,contrôler et valider les activités SAP sur le planning des résidents.

4. Administration et suivi des dossiers:vous assurez la gestion administrative quotidienne (réclamations, gestiondocumentaire, mise à jour des fichiers et tableaux de bord). Enfin, vousrédigez et actualisez divers documents administratifs (affiches, notes,conventions de stages, livret de bienvenue, organigramme, etc.).

+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierezd’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.