MISSIONS :
Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de sa clientèle Affaires.
Appliquer les procédures de réservations plateau d'affaires et SBT (GDS Amadeus).
Gérer l'après-vente et les litiges.
Gérer les demandes et transactions forte valeur ajoutée.
Facturation :
Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle en français et en anglais en respectant leur politique voyages.
Réservation, mission, tarification et après-ventes.
Respect des standards opérationnels (téléphone, profils GDS, SBT).
Assister le client en cas de problème et gestion des litiges.
Sens commercial et adaptabilité face aux différentes catégories de clients.
Administration : gestion de la facturation.
Required Experience : Contract
Key Skills : Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics
Employment Type : Full-Time
Department / Functional Area : Hospitality
Experience : years
Vacancy : 1
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.