Responsable Technique à France

Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : DARDILLYDevenez Responsable technique solutions (H / F) - 69 chez Konica Minolta !

Etre Responsable Technique Solutions Région Rhône Alpes (H / F) chez Konica Minolta, c'est :

• Animer le réseau de partenaires Konica Minolta & Develop pour le service technique,
• Etre force de proposition d'améliorations organisationnelle et de rentabilité auprès des partenaires,
• Accompagner les partenaires dans le développement des compétences de leurs équipes techniques (animation de workshop, plan de formation, recrutements, etc),
• Suivre et contrôler l'activité de délégation de maintenance(objectifs, devis, facturation),
• Valider toutes les demandes techniques du partenaire (garanties, échanges techniques, achat de consommables, etc) et proposer des actions correctives si nécessaire,
• Participer aux évènements clients organisés par les partenaires pour renforcer la présence de Konica Minolta.

Chez nous, en votre qualité de Responsable Technique Solutions Région Rhône Alpes, vous avez à coeur de mettre en oeuvre vos compétences d'animation de réseau et de développement de relations durables avec nos partenaires dans une optique de rentabilité. Votre posture de partenaire vous permettra de développer une relation de confiance avec vos concessionnaires et de vous assurer de leur satisfaction à travers la réalisation d'actions pérennes.

De formation supérieure technique, vous présentez une expérience sur la gamme des systèmes d'impression Konica Minolta et en animation de réseau indirect dans un environnement technique similaire.

Votre solide méthodologie d'analyse des problèmes, votre esprit de synthèse et votre gestion des priorités vous permettront d'accompagner le partenaire vers la mise en place de plans d'actions personnalisés et d'amélioration continue dans une logique d'efficacité.

Aujourd'hui, une chose est sûre : vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et votre écoute.

Vous saurez embarquer les partenaires et les équipes techniques dans vos projets communs de développement et de partenariat.

Il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature.

Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.

Bienvenue chez Konica Minolta Business Solutions France, 1 800 collaborateurs, CA 2023 : 599 millions €.

Nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta, dont le siège social est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d'expérience et d'innovation.

Notre siège social se situe en Ile de France à Carrières-sur-Seine (78) et nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de ventes composé de 8 entités régionales, 3 filiales ainsi que de 120 concessionnaires et revendeurs.

Chaque jour, à travers notre activité B to B, nous guidons nos clients dans la transformation digitale de leur environnement de travail, en rendant accessibles des solutions innovantes et durables :

• gestion de l'information à travers la digitalisation des contenus et des flux d'informations métiers
• déploiement et gestion d'infrastructures informatiques et infogérance, que les ressources soient sur site ou dans le cloud, avec les dernières technologies du marché et nos certifications constructeurs
• sécurité informatique à travers notre approche cyber-résiliente, nos services managés et notre label cybersécurité
• systèmes d'impression de bureau, de production, industrielle (arts graphiques)
• imagerie médicale de pointe avec notamment la technologie innovante de radiographie numérique dynamique (DDR)
• solutions de vidéoprotection dotées de l'IA offrant de nombreuses possibilités pour sécuriser les personnes, les lieux et assurer une meilleure qualité des process industriels

Précurseur en matière de RSE, avec une démarche engagée depuis plus de 50 ans, nous avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d'AFNOR Certification niveau confirmé.

Partenaire de confiance innovant, nous nous engageons au plus proche de nos clients et avec nos collaborateurs, à transformer positivement et durablement les environnements de travail.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.

• Véhicule de fonction et carte carburant - Rémunération variable - Parcours d'intégration - Titres restaurant - Jusque 12 jours de RTT par an dont 4 à l'initiative de l'employeur - CSE dynamique : billetterie (cinéma, parcs d'attraction, zoo, concerts, etc), locations de vacances avantageuses, etc. A partir de 6 mois d'ancienneté - Plateforme e-learning KOKOROE, en accès libre, proposant de nombreuses formations (de 15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, IA, management et leadership, diversité et inclusion, collaboration, etc.) - RSE : Différentes initiatives proposées dont 2 jours offerts par an pour des actions RSE dans l'association de votre choix - Mutuelle d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit - Prévoyance - Plusieurs dispositifs d'épargne : Compte Epargne Temps (CET), Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires, Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO) - Opportunité d'évolution de carrière. Nous comptons une diversité de métiers offrant des challenges professionnels motivants et variés dans un environnement en constante évolution