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TÉLÉ-EXPERT DOMMAGES (F/H) RENNES (35)
Résumé du poste
Une entreprise spécialisée en assurances, située en Bretagne, recherche un expert en gestion de sinistres pour réaliser des expertises techniques et administratives à distance. Le candidat idéal aura un Bac+2 en gestion des assurances et au moins 4 ans d’expérience dans le domaine. Ce poste en CDI à temps plein offre une rémunération de 24 000 € avec des primes attractives basées sur le chiffre d'affaires, ainsi que des avantages comme RTT, mutuelle, et tickets restaurant.
Prestations
Qualifications
- Au moins 4 ans d'expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
- Aisance avec la communication à distance et la visio.
- Curiosité et capacité d'analyse approfondie.
Responsabilités
- Réaliser des expertises à distance pour analyser des vols et sinistres.
- Vérifier l'application des garanties d'assurance.
- Gérer le suivi administratif des dossiers.
Connaissances
Formation
Il s’agit de réaliser des expertises à distance (visio ou sur pièces) pour analyser des vols ou sinistres, déterminer les circonstances, évaluer les dommages et accompagner les assurés sur leurs garanties.
Vous interviendrez sur des dossiers variés : vols de bijoux, œuvres d’art ou objets de valeur, sinistres habitation tels que dégâts des eaux, incendies, actes de vandalisme, etc.
Vos missions s’articulent autour de deux axes :
- Expertise technique
- Évaluer les dommages en visio‑expertise ou sur pièces
- Identifier les circonstances du vol ou du sinistre et analyser les éléments fournis
- Vérifier l’application des garanties d’assurance
- Estimer les dommages et valider les documents justificatifs
- Rédiger les rapports d’expertise
- Gestion administrative des expertises
- Assurer le suivi administratif des dossiers (saisie d’informations, mises à jour, archivage)
- Gérer les échanges téléphoniques et mails avec les assurés et compagnies d’assurance
- Contribuer à la qualité de service et au respect des délais
Vous accomplirez vos missions en autonomie après un parcours d’intégration complet comprenant un accompagnement technique, juridique et assurantiel.
F/H titulaire d’un bac+2 en gestion des assurances ou équivalent. Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
Excellent relationnel, empathie et pédagogie. Aisance avec les outils numériques, la visio et la communication à distance. Rigueur, précision, curiosité et capacité à rendre accessible une expertise technique. Vous aimez comprendre, analyser… et ne laissez aucune question sans réponse !
La rémunération repose sur une part fixe annuelle de 24 000 € et d’une part variable trimestrielle directement liée au chiffre d’affaires réalisé, via un pourcentage défini. Ce modèle de rémunération permet d’atteindre une rémunération globale très attractive (10 000 € à 20 000 € annuel et + selon objectifs).
Avantages : prime d’intéressement et participation (1,5 à 2 mois de salaire ces dernières années), RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux frais de transport, CE. Poste en CDI à temps plein. Télétravail partiel dès autonomie acquise.
Rejoignez une entreprise à mission, innovante, engagée; une équipe soudée… sérieuse mais jamais trop sérieuse !
Votre contact pour tout renseignement : Isabelle JUNGES – 06 22 20 37 19
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.