lavori da Formateur Anglais in località Francia

Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes : - Contribuer à la mise en œuvre des solutions acquises par le client : Former en présentiel chez nos clients (intra collectivité ou séminaire inter collectivités) et à distance sur les différentes gammes de l'entreprise ; Analyser les besoins des clients, les comprendre et contribuer à leur mise en œuvré ; Paramétrer et assurer la bonne mise en place des solutions retenues par le client ; Assister l'exploitation des solutions, auditer l exploitation. En dehors des prestations ci-dessus, vous serez amené(e) à réaliser des missions d'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos clients. - Démarche qualité au sein du service clients : Participer aux tests des nouveaux modules et des nouvelles versions ; Qualifier, documenter, signaler les bogues éventuels et contrôler leur bonne résolution ; Rédiger les procédures de mise en œuvre de nos solutions ; Consulter et mettre à jour les supports de cours, guides utilisateurs et documents fonctionnels pour communiquer sur les évolutions ; Participer à la rédaction de cahiers des charges ; Remonter des pistes d'amélioration suite à la résolution d'incidents.

De formation technique en informatique (BTS, DUT, Licence, Master, Ingénieur.), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans en service Finances d'une collectivité territoriale ou dans l'assistance, la formation auprès d'un éditeur de logiciels.

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

• Concevoir l\'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
• Techniques de formation individuelle

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Avoir le sens du service

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Édition de logiciels applicatifs

20 à 49 salariés

Société d\'informatique, éditeur de progiciels de gestion et apporteur de solutions à destination des collectivités locales, leader sur le marché avec plus de 450 clients.Mme Sara TAVEIRA NEVES

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 30000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Fréquents

Plusieurs postes en CDI à pourvoir sur la France entière. Déplacements réguliers. Rémunération en fonction de la formation, des compétences et de l'expérience. Pourquoi nous rejoindre ? 12 jours de RTT par an Convention collective Syntec (prime de vacances, jours d\'ancienneté.) Carte titres restaurant Prise en charge de la mutuelle à 50% Démarche RSE Bonne ambiance de travail et locaux agréables Evènements d\'entreprise Management de proximité Equilibre vie professionnelle/vie personnelle