Data Analyst jobs in United States

Tapbuy est une start-up qui édite une solution de check-out en SaaS.

Elle permet auxe-commerçants B2B et B2Cd’optimiser leur tunneld’achat et d’améliorer ainsi significativement leurtaux de conversion avec une technologie sécurisée et évolutive, leur permettant ainsi d’offrir une expérience client unique fluidifiant le parcours d’achat.

Déjà présent dans unecinquantaine de pays, Tapbuy est dans une démarche deforte croissance et d’évangélisation du marché.

Dans le cadre du développement de son département Data, Tapbuy a mandaté le Cabinet Winning Search pour recruter le/la Data Analyst du bureau de Paris, rattaché directement au CDO.

Chez Tapbuy, la donnée est au cœur de la stratégie : collecte, analyses et exploitation de volumes importants pour améliorer en continu le parcours d’achat de leurs clients e-commerce.

Analyse et valorisation de la donnée :

• Analyser le comportement des utilisateurs sur les solutions Tapbuy afin d’identifier les frictions, points de blocage et leviers d’optimisation.
• Produire des analyses et recommandations stratégiques pour accompagner la croissance des clients (business reviews, bilans de performance).
• Segmenter et modéliser les parcours clients pour alimenter la roadmap Produit et accompagner les équipes Customer Success.

Création d’outils et reporting :

• Concevoir, mettre en place et maintenir des tableaux de bord automatisés pour le suivi de la performance (internes et clients).
• Créer, calculer et maintenir les KPIs essentiels au pilotage de l’activité.
• Être force de proposition sur la création de nouveaux indicateurs pour répondre aux enjeux business.

Qualité et fiabilité des données :

• Administrer et superviser les outils analytiques (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Data Studio, Airtable…).
• Être garant(e) de la qualité et de l’intégrité des données collectées et analysées (tracking, debugging…).
• Participer à la structuration de la base de données, à l’architecture des flux data, et à la mise en place de process de gouvernance.

Support et transversalité :

• Répondre aux besoins ad hoc des différentes équipes (Produit, Tech, Sales, Marketing) sur la donnée.
• Accompagner les clients dans la compréhension et l’utilisation des insights data.
• Participer à la montée en compétence des équipes internes sur la culture data.
• Formation supérieure en statistiques, data, mathématiques appliquées ou équivalent.
• Expérience de 4 ans minimum en tant que Data Analyst, idéalement dans un environnement start-up.
• Expérience sur une solution SaaS à minima, dans le domaine du e-commerce indispensable.
• Connaissances de Jira / Slack / Github
• Une connaissance du tracking E-commerce aussi serait un plus
• Sens de l’analyse, curiosité, rigueur et goût du challenge.
• Appétence pour la résolution de problèmes, le debugging et l’accompagnement des équipes métiers.
• Très bon relationnel, capacité à vulgariser et à travailler en transversal.
• Autonomie, proactivité, force de proposition.