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Square Habitat, réseau d\'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un(e) Assistant(e) au sein de notre agence de Barbotan les Thermes (Cazaubon). Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes, afin d\'assurer principalement les missions suivantes :-

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de l\'agence (syndic, transaction, location saisonnière).
• Offrir un accueil de qualité et instaurer une relation de confiance.
• Gérer les calendriers de réservation et planifier l\'activité. Le/La conseiller(e) d\'accueil est parfois sollicité(e) par plusieurs clients et appels simultanément; cette mission doit se réaliser en coordination pour assurer un suivi efficace.
• Collecter les pièces nécessaires aux dossiers et organiser les entrées/sorties des appartements.
• Effectuer la remise des clés et finaliser les contrats.
• Assurer les encaissements et la remise en banque (acomptes, cautions, règlements).
• Répondre aux demandes courantes des locataires (matériel défectueux, électroménager, dysfonctionnements divers).
• Clôturer les dossiers commerciaux et préparer la saison suivante.

Vos compétences : Animé(e) par le sens du service client et du travail en équipe, vos compétences en communication et en organisation ne sont plus à démontrer. Vous savez faire preuve d\'une réelle capacité d\'écoute et d\'autonomie et vous maîtrisez les outils bureautiques.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• SMIC + Variables

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer l\'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Collaborer avec l\'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l\'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l\'activité (tableaux de bord, relevés d\'incidents, qualité etc.)
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve d\'autonomie

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Agences immobilières