Communication jobs in France
Customer Success Manager Junior H / F
B - Chargé de formation à l'antenne inter-régionale de Rouen H/F
Operateur Support de Proximite H / F
Poste en alternance - Accompagnant(e) Petite Enfance – Niort
Responsable Commercial H / F
Alternance Analyste Gestion - Finance H/F
Responsable du service Espaces publics et GEMAPI - CC DU GRAND CHAMBORD
MÉDECIN URGENTISTE (F/H)
Entrez en contact avec des chasseurs de têtes pour postuler à des offres similairesAssistant Comptable H/F
Assistant de direction - Conseil Départemental de l'Eure
Ingénieur administrateur Microsoft 365 H / F (EN-25-3821)
Technicien de maintenance - Jour (H/F)
Registered Nurse - Work In Ireland - Fully Paid Relocation Package
INFIRMIER(F/H)
Analytics Engineer (LookML & Dbt) | Startup Conseil Luxe | Paris |
Un(e) technicien(ne) STEPRIM & GEMAPI - CC SERRE PONCON
Formateur - Testeur CACES H / F
Développeur Java/JEE (F/H)
GESTIONNAIRE DE CLIENTELE PARTICULIERS - FONSORBES
Consultant - Consultante Services Managés H / F
Agent immobilier (H / F)
GESTIONNAIRE MARCHES PUBLICS - COMMUNAUTE DE COMMUNES RIVES DE MOSELLE
Administrateur Système et Réseaux H / F
Senior Process Engineer - e-fuels F/M
Conducteur d'Engins Pelle H/F
Customer Success Manager Junior H / F
Et si vous rejoigniez une équipe qui place ses utilisateurs au coeur de sa mission ? Chez Veryswing, on ne se contente pas de satisfaire nos clients : on veut leur offrir une expérience fluide, engageante et durable. Et pour ça, on a besoin de vous ! Nous recherchons un Customer Success Manager Junior en CDI pour renforcer notre équipe.
Description du poste :
Ce que vous ferez au quotidien :
- Fidélisation & Satisfaction clients : Organiser des échanges réguliers avec nos clients, mettre en place des actions de suivi (onboarding, suivi, offboarding), recueillir leurs retours, identifier les baisses d'usage, maintenir à jour le CRM.
- Communauté utilisateurs : Dynamiser le programme de parrainage, animer la communauté avec des contenus engageants, organiser des événements comme webinars et verytalks.
- Actions transverses : Détecter des opportunités d'upsales, collaborer avec les équipes avant-vente, commerce, support, et product owner.
Une intégration à la hauteur : Vous serez formé par nos experts et accompagné dans votre montée en compétences par Marjory, notre Customer Success Manager.
Formation & expérience : Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing, gestion de projet ou relation client. Une première expérience en environnement B2B ou relation client est un plus.
Compétences & savoir-faire : Excellentes compétences relationnelles, aisance à l'oral et à l'écrit, capacité à comprendre les besoins utilisateurs, bonne organisation et gestion des priorités.
Soft skills : Sens de l'écoute, esprit d'équipe, curiosité et appétence pour la tech ou SaaS.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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