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Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
Résumé du poste
Une entreprise de services administratifs en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un assistant administratif et commercial. Vous serez chargé d'établir des devis, de rédiger des offres commerciales et de gérer les relances clients. Une première expérience dans un rôle similaire et un Bac +2 sont requis. Excellent sens du service client et maîtrise du pack Office nécessaires. Ce poste est en CDI avec un salaire brut de 1850 à 2000 euros par mois.
Prestations
Qualifications
- Première expérience réussie en support commercial ou administratif appréciée.
- Niveau d'études : Bac +2 minimum.
Responsabilités
- Etablissement de devis et analyse des besoins clients.
- Rédaction et suivi des offres commerciales.
- Gestion administrative et accueil téléphonique.
Connaissances
Formation
Outils
Nous recherchons deux assistant.es administratif.ve (H/F).
- Etablissement de devis
- Analyse des besoins clients et chiffrage des solutions adaptées
- Rédaction et suivi des offres commerciales dans les délais impartis
- Gestion administrative
- Saisie et traitement des bons de commande, factures et contrats
- Classement et archivage des documents clients
- Relances et mise en place d\'alertes pour les échéances
- Accueil téléphonique et gestion des demandes
- Réception et qualification des appels entrants
- Orientation vers les interlocuteurs appropriés et gestion des urgences
- Relation clients
- Réponse aux demandes ponctuelles par email et téléphone
Première expérience réussie (alternance ou emploi) en support commercial ou administratif appréciée.
Niveau d'études : Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine équivalent.
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d\'un CRM (Salesforce)
- Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client
- Rigueur, organisation et gestion des priorités
- Aisance relationnelle et esprit d\'équipe
- Autonomie et sens de l\'initiative
Type de contrat : CDI
Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : Ponctuels
- Débutant accepté
- Bac+2 ou équivalents
- Avoir l\'esprit d\'équipe
- Etre force de proposition
- Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d\'activité : Formation continue d\'adultes
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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