Charge De Communication jobs in France

Rejoindre Petit Bateau, c'est bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair, à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H / F / X), vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente, et effectuerez toutes les tâches de non-vente nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos activités principales seront les suivantes :

1. Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
2. Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, et les engagements de la marque
3. Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
4. Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau via le programme CRM et la satisfaction client
5. Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
6. Accompagner la vente de A à Z et transformer
7. Connaître les procédures caisse, remboursement, retour, etc.
8. Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles, et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs et la satisfaction client
9. Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal du point de vente
10. Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in-store premium
11. Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
12. Respecter et appliquer les procédures de gestion de stock (réception, envoi, colis, rangement, réserve, inventaire)

Cette liste n'est pas exhaustive.

Profil recherché :

1. Curieux(se)
2. Sensible à la RSE / en affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
3. A l'aise avec les outils digitaux
4. Dynamique et polyvalent(e)
5. A l'aise en anglais, permettant de réaliser une vente de A à Z
6. Capable de travailler en équipe et de participer activement au renforcement et à la cohésion du groupe
7. Développer et entretenir des relations de qualité, respectueuses et durables avec les clients
8. Analyser les résultats et proposer des plans d'action
9. Animé(e) par la gestion d'une équipe
10. Capable d'évoluer dans un environnement multitâche

Informations supplémentaires :

Autres informations :

Rejoindre Petit Bateau, c'est bénéficier d'un parcours d'intégration complet et d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un chemin de carrière clair, à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

Vous bénéficierez également de plusieurs avantages : une remise personnelle sur toute la marque Petit Bateau, une prime d'intéressement selon les modalités définies par l'entreprise, une prime mensuelle en fonction de l'atteinte des objectifs du point de vente et des challenges, avec la clé des gains !

Et bien sûr : le remboursement des frais de transport à hauteur de 50%, ou des indemnités kilométriques, des titres-restaurant avec SWILE pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur, la mutuelle prise en charge à hauteur de 75% par l'employeur, ainsi que l'accès à un CSE.

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités. Nous ne voulons pas limiter votre profil à quelques lignes de votre CV ; c'est pourquoi nous vous laissons la parole lors de notre processus de recrutement.

Dès transmission de votre CV, vous recevrez un lien pour un entretien vidéo qui nous permettra de mieux vous connaître. Il vous suffira d'indiquer votre nom, prénom, et adresse mail, puis de vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.