RECEPTIONNISTE DE NUIT H / F

Mercure Omaha Beach; Port-en-Bessin-Huppain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles en Normandie recherche un ou une Réceptionniste de Nuit / Soir pour accueillir les clients et garantir un séjour agréable. Vous serez responsable de la gestion des réservations et de la comptabilité quotidienne. Le poste est en CDD, à pourvoir immédiatement jusqu'au 15/11/2025. Une formation en hôtellerie 4 étoiles et une bonne maîtrise d'une langue étrangère sont requises.

Prestations

Mutuelle entreprise

Avantage nourriture

Plateforme d’achat à prix réduit

Package de rémunération attractive

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus.
• Doit être présentable et courtois.
• Familiarité avec l'environnement touristique local est souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie.
• Gérer les demandes imprévues des clients.
• Assurer la comptabilité journalière et la facturation.

Connaissances

Sens de l'hospitalité

Rigueur

Bonnes compétences en communication

Travail d'équipe

Maîtrise d'une langue étrangère

Formation

Formation en hôtellerie 4 étoiles

Description du poste

Overview

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Réceptionniste de Nuit / Soir pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Omaha Beach de Port en Bessin.

Vous aurez la chance d'intégrer un hôtel fraîchement rénové pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques. Niché au cœur d'un golf de 36 trous, avec son intérieur feutré à l'atmosphère cocooning pour un cadre de travail confortable et agréable. Ouvert sur l'extérieur, il dispose d'une terrasse, un spa, une piscine et un jacuzzi en plein air. L'hôtel Mercure Omaha Beach a obtenu la labellisation Clé Verte et s'engage chaque jour en faveur d'une hospitalité plus respectueuse et durable. L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement.

Les plus

• Eco-responsable
• Réactif et à l’écoute
• Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
• Pro ascenseur social
• Mutuelle entreprise
• Avantage nourriture
• Plateforme d’achat à prix réduit
• Package de rémunération attractive (primes...)

Responsabilités

• En tant que Réceptionniste Tournant, vos missions principales consistent à : Accueillir les clients et assurer une présentation soignée en toutes circonstances.
• Faire preuve de courtoisie et de réactivité pour gérer les demandes imprévues.
• Pratiquer au moins une langue étrangère, généralement l’anglais.
• Conserver le sens de l’organisation et maîtriser les outils de réservation.
• Avoir une certaine familiarité avec l’environnement touristique et culturel de la région.
• Assurer l’accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir les informations nécessaires au bon déroulement du séjour.
• Tenir le planning des réservations et gérer le départ des clients.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements.
• Être poly-compétent et contribuer à la satisfaction de la clientèle.

Profil et qualifications

• Formation et/ou expérience en hôtellerie 4 étoiles.
• Rigueur, sens de l'hospitalité et du relationnel.
• Anticipation, sens de l’organisation, et bonne communication.
• À l’écoute, disponible, souriant et travail en équipe.
• Soigné et bienveillant.

Conditions

Poste à promouvoir en CDD, dès maintenant jusqu'au 15/11/2025.

Diversité et égalité des chances

Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.