Gestionnaire de Comptes

The HEINEKEN Company; Saint-Germain-du-Puch; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Gestionnaire de Compte basé(e) à Bordeaux. Vous piloterez les comptes clients, gérerez les litiges et assurerez le suivi des relances clients. Avec des qualités relationnelles, d'organisation et de réactivité, vous travaillerez avec divers services pour garantir un service client optimal. Familiarité avec SAP et maîtrise du pack Office sont des atouts considérés. Intégrez une culture d'entreprise riche en possibilités de développement et de télétravail.

Prestations

Programmes de développement des compétences

Possibilités de télétravail

Mutuelle

Prime de vacances

Qualifications

• Dôté(e) d'un excellent relationnel et orienté(e) client.
• Reconnu(e) pour vos capacités d'analyses et votre sens des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaires.

Responsabilités

• Piloter les comptes clients en lien avec la Comptabilité.
• Gérer les relances clients et les litiges.
• Assurer le suivi des procédures internes et des conditions de ventes.

Connaissances

Excellent relationnel

Organisé(e)

Capacité d'analyse

Adaptabilité

Maîtrise d'Excel

Connaissance de SAP

Outils

Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)

Description du poste

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation : Bordeaux
Fonction : Finance
Département : Finance - Comptabilité
Type de contrat : CDI

L'aventure HEINEKEN France c'est :

• HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 2 brasseries en France.

• FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile

Rejoignez-nous et découvrez un monde d’opportunités !

GESTIONNAIRE DE COMPTE H/F – CDI

PLATEFORME DE BEYCHAC (33)

POSTE

Alain , Crédit Manger au sein de la plateforme de France BOISSONS à Beychac, recrute pour son équipe un(e) Gestionnaire de compte pour travailler sur le portefeuille client d’Aquitaine et de Charente.

Vos missions principales

Impayés Clients :

• Vous pilotez les comptes clients en lien avec la Comptabilité;
• Vous êtes garant(e) du suivi des relances clients;
• Vous gérez les litiges en étroite collaboration avec les différents services de la filiale et ou région afin d’obtenir le règlement.

Comptes et Règlements Clients :

• Vous respectez et faite respecter les procédures internes, les conditions générales de ventes;
• Vous êtes le/la garant(e) de la remise en banque des règlements, vous assurez la saisie des échéanciers, analysez les créances échues impayées, les actions à mener;
• Vous suivez les limites de crédit au cas par cas, et les procédures de crédit clients versus la « Credit Policy »;
• Vous garantissez les modalités de modifications des données financières client.

Relance et Moratoire Echéancier :

• Vous réalisez les relances téléphoniques et écrites, en application de la « Credit Policy». Vous assurez également le suivi des échéanciers et moratoires;
• Vous vérifiez la cohérence des modes et délais de paiement;
• Vous préparez les dossiers contentieux;
• Vous participez aux réunions avec les fonctions commerces pour les revues de balance client.

VOS ATOUTS

Vous êtes dôté(e) d’un excellent relationnel, êtes orienté(e) client, organisé(e) et adaptable.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyses, votre réactivité et votre sens des priorités.

Vous maitrisez les outils informatiques et le pack office (Word, Excel et Powerpoint).

Petit +: connaissance de SAP.

Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec nos valeurs et notre état d’esprit.

Processus de recrutement

Processus de recrutement : entretien RH & entretien(s) opérationnel(s)

LE SAVIEZ-VOUS?

• HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 2 brasseries en France (Mons en baroeul, Marseille)
• et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).

Happy to be here !

Intégrer HEINEKEN, c’est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement international, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité

Et rejoindre HEINEKEN, ça a aussi beaucoup d’autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, possibilités de télétravail, mutuelle, prime de vacances, etc.

A bientôt pour échanger !