Chargé de clientèle (H / F)

Oui Care; Massy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader des services à la personne recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle. Le poste inclut des missions de conseil et de vente dans un secteur humain en plein développement. La formation est diplômante et assure une expérience enrichissante au sein de l'agence 'La Compagnie des Lavandières'. Permis B requis pour déplacements en Île-de-France et compétences en informatique appréciées.

Prestations

Formation diplômante de 12 mois

Expérience terrain valorisante

Accompagnement et valorisation tout au long du parcours

Qualifications

• Niveau Bac ou équivalent requis.
• Permis B essentiel pour déplacements en Île-de-France.
• Dynamique, motivé(e), à l'écoute, avec le sens du service client.
• Aisance avec l'informatique (Pack Office, Internet, réseaux sociaux).

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en services à la personne.
• Promouvoir et vendre les prestations aux particuliers.
• Maîtriser les aspects juridiques et sociaux du secteur des SAP.
• Être acteur du rayonnement local de l'agence.
• Développer la communication sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Dynamique

Motivé(e)

Écoute

Sens du service client

Aisance avec l'informatique

Formation

Niveau Bac ou équivalent

Outils

Pack Office

Internet

Réseaux sociaux

Description du poste

Entreprise :

Après plus de 25 ans d'expertise dans le domaine des Services à la Personne, le Groupe Oui Care lance son propre CFA d'entreprise : L'Académie Oui Care ! L'objectif ? Proposer une formation innovante spécifique à notre secteur pour préparer un bac + 2 (Niveau 5) en seulement 1 an. Vous souhaitez exercer dans un secteur humain en plein développement ? Vous avez envie de vous former aux métiers des services à la personne ? Rejoignez-nous vite !

Description du poste :

Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, humain et tourné vers l'avenir ?

Vous aimez le contact client, le conseil, et souhaitez développer des compétences solides en vente et relation client ?

Découvrez une société de ménage différente et libérée !

Rejoignez l'Académie CFA Oui Care, en partenariat avec le Groupe IGS, pour vous former au métier de Chargé(e) de Clientèle dans les Services à la Personne !

Ce que nous vous offrons :

• Une formation diplômante de 12 mois (Titre RNCP niveau 5 - Bac +2)
• Un rythme en alternance : 1 à 2 jours de formation par semaine (présentiel + distanciel) / le reste du temps en entreprise
• Une entreprise d'accueil garantie dans un groupe leader du secteur des Services à la Personne
• Une expérience terrain valorisante dans un domaine riche en interactions humaines

Votre futur métier :

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous deviendrez un pilier du développement de votre agence "La Compagnie des Lavandières" !

Vos missions :

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en services à la personne (ménage, repassage, préparation des repas, nettoyage des vitres)
• Promouvoir et vendre les prestations aux particuliers
• Maîtriser les aspects juridiques et sociaux du secteur des SAP (Services à la Personne)
• Être acteur du rayonnement local de l'agence grâce à vos actions commerciales terrain
• Développer la communication sur les réseaux sociaux et la faire rayonner localement

Rejoignez cette agence et contribuez au développement de cette marque du Groupe OUI CARE, leader des services à la personne en France.

Profil recherché :

• Niveau Bac ou équivalent
• Permis B (essentiel pour les déplacements en Île-de-France)
• Dynamique, motivé(e), à l'écoute, avec le sens du service client
• Aisance avec l'informatique (Pack Office, Internet, réseaux sociaux)

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant La Compagnie des Lavandières, vous rejoignez une entreprise centrée sur l'humain dans le secteur des Services à la Personne. Vous serez formé(e), accompagné(e) et valorisé(e) tout au long de votre parcours.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.

Prêt(e) à relever un défi professionnel et humain ?

Rentrée : 13 octobre 2025

Lieu : Agence "La Compagnie des Lavandières" - MASSY (91) - déplacements à prévoir en Île-de-France

Contactez-nous dès maintenant :

• Envoyez votre CV complet