Recepcionista Hotel jobs in Spain

• superior de Terra Mítica, situado en Benidorm (Alicante), busca incorporar en su equipo a un / a Auditor / a nocturno / a.Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo.Se requiere un nivel bilingüe / alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente francés y ruso.Su misión será : Realizar check-in y check-out.Dar información a los clientes sobre nuestras instalaciones, parques, experiencias y zonas turísticas.Gestión de reservas y facturación.Atención al cliente.Resolución de incidencias, reclamaciones o quejas.Ser responsable y consciente de la importancia del turno nocturno.Resolver incidencias en ausencia de supervisor o jefe de departamento.Responsabilidad y máxima atención durante la auditoría (archivo de facturas, gestión de informes, corrección de errores, etc.).Requisitos mínimos : Titulación mínima : Grado o Formación profesional Grado Medio / Superior en Turismo.Experiencia de al menos 2 años en hoteles de 4
• superior.Imprescindible nivel bilingüe / alto en inglés.Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, ruso.Conocimiento del programa de gestión hotelera OPERA.Conocimientos de Ofimática.Carnet de conducir y vehículo propio.Competencias profesionales requeridas : Pasión por la atención al cliente.Orientación al detalle.Capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente.Excelentes habilidades de comunicación y profesionalismo.Actitud positiva.Proactividad y capacidad resolutiva.Capacidad de trabajar bajo presión.Trabajo en equipo para ofrecer un buen servicio.Condiciones laborales : Tipo de puesto : Jornada completa, contrato fijo discontinuo.Salario : 1.400,00€-1.600,00€ al mes.Horario : Turno de 8 horas, turno de noche.Compensaciones : Plus nocturnidad.Otros requisitos : Desplazarse o mudarse a Benidorm, Alicante (Obligatorio).Experiencia en recepción : 1 año (deseable).Idioma : Inglés (obligatorio).Licencia de conducir (deseable).El anuncio original está en Kit Empleo :

Recepcionista • Madrid, Kingdom Of Spain, España