Front Desk Receptionist

Ten To Go Hostel Barcelona; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un hostel en Barcelona busca un recepcionista a tiempo parcial para ofrecer una experiencia satisfactoria a los huéspedes. Las responsabilidades incluyen la recepción y supervisión del establecimiento, así como atención y resolución de problemas, trabajando en un entorno multicultural y dinámico.

Formación

• Fluidez en inglés y español, hablado y escrito.
• Experiencia laboral en el sector (hostel, hotel, restaurante, bar).
• Conocimiento de algún PMS / Channel Manager.

Responsabilidades

• Recepción, seguimiento y despedida de los huéspedes.
• Supervisión del estado y funcionamiento del establecimiento.
• Asistencia a Gobernancia.

Conocimientos

Atención al cliente

Idiomas (inglés y español)

Conocimientos de ofimática

Descripción del empleo

Nos complace ofrecer un puesto de recepcionista multi-tareas a tiempo parcial de 18 horas semanales en nuestro Hostel Ten To Go Barcelona (a 1mn de la estación de Sants).

Las principales tareas de las cuales se responsabilizará el empleado serán :

• Recepción, seguimiento y despedida de los huéspedes, con el objetivo de ofrecer una experiencia satisfactoria y segura a cada uno de nuestros clientes durante su estancia.
• Supervisión efectiva del buen estado y funcionamiento del establecimiento en todo momento.
• Asistencia a Gobernancia.

Se requiere para el puesto de trabajo :

• Idiomas inglés y español, hablados y escritos con fluidez.
• Excelente atención al cliente, con interés genuino por el bienestar de nuestros clientes y buena resolución de posibles situaciones delicadas.
• Conocimiento de ofimática : Microsoft Office (o equivalentes).
• Agradable, trabajador e independiente con un fuerte compromiso de equipo.
• Proximidad de residencia.
• Experiencia laboral en el sector (hostel, hotel, restaurante, bar).
• Conocimiento de modo de funcionamiento de algún PMS / Channel Manager.
• Inquietudes culturales.
• Según convenio.

Muchas gracias por su interés.

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