Recepcionista con Inglés

Adecco (Spain); Huesca; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección de personal busca un/a Recepcionista en Huesca para atender a los huéspedes y gestionar reservas. Se requiere experiencia previa y dominio del inglés. La posición ofrece un contrato indefinido, jornada completa, y un salario inicial de 18.684€ anuales más variables.

Servicios

Contrato directo e indefinido

Jornada completa

Salario con variables

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
• Nivel fluido de Castellano y Inglés.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes y brindarles información.
• Gestionar reservas y el proceso de check-in/check-out.
• Responder a llamadas y correos electrónicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Desde Adecco Selección Huesca buscamos a un/a Recepcionista con nivel fluido de Inglés, para incorporarse a un importante grupo hotelero en Huesca.

Responsabilidades y principales funciones:

Atender a los huéspedes: Recibir a los huéspedes de manera cordial, brindarles información y asistirlos en lo que necesiten durante su estancia.
Reservas y check-in/check-out: Gestionar las reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, y asegurarse de que todo esté en orden.
Atención telefónica y por correo electrónico: Responder llamadas y correos, proporcionando información sobre servicios, disponibilidad y promociones.
Gestión administrativa: Llevar registros, manejar pagos, facturación y otros documentos relacionados con la estancia de los huéspedes. .
Coordinar servicios: Organizar servicios adicionales como transporte, excursiones, limpieza y mantenimiento.
Resolver problemas: Atender y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener los huéspedes durante su estancia.
Mantener la comunicación interna: Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Idiomas:
- Castellano: nivel fluido y/o nativo/bilingüe
- Inglés: nivel fluido y/o nativo/bilingüe

¿Qué ofrecemos?
Contrato directo e indefinido con la empresa.
- Jornada completa.
- Horario en turno rotativo de mañana/tarde/noche (8-16h/16-24h/24-8h).
- Salario inicial de 18.684€ B/A + variables (festivos, plus nocturnidad, transporte).