Interna jobs in Spain

Adecco

Desde Adecco Selección buscamos un/a administrativo/a con francés para importante fabricante del sector tecnología-domótica. La misión de esta posición es realizar las tareas administrativas del departamento en mercado Francés, resolviendo incidencias administrativas de los clientes (garantías, pedidos, etc.).

1. Atender incidencias abiertas por los clientes en la plataforma interna: reparaciones, devoluciones y garantías.
2. Realizar los pedidos de asistencia para el departamento comercial o de soporte técnico.
3. Gestionar los abonos a clientes y movimientos de almacén necesarios.
4. Completar el proceso de garantía de un producto: diagnóstico, comunicación, recogida y verificación.
5. Reconocer el tipo de incidencia y su gravedad, y derivar la pieza al departamento correspondiente.
6. Atención al Cliente: atención telefónica para consultas relacionadas con la gestión administrativa.
7. Resolución de consultas a través de la plataforma interna, email, etc.

• Valorable experiencia en posiciones similares.
• Nivel bilingüe de Francés.
• CFGM/CFGS en Administración o afines.
• Valorable experiencia previa en posiciones similares.

• Contrato indefinido.
• Horario con entrada flexible (entre 7:30 y 9:00 h). De lunes a jueves, 8.5 horas, y viernes, 6 horas.
• Jornada intensiva en meses de verano.
• Proyecto en empresa en pleno crecimiento y con posibilidades de desarrollo profesional.
• Beneficios sociales: ticket restaurante, seguro médico, etc.