Mitarbeiter im Kundenservice in Wolfsburg-Heinenkamp (m/w/d) Wolfsburg | Vollzeit | Berufserfahrung
GREIF Mietwäsche
Wolfsburg
Vor Ort
EUR 35.000 - 45.000
Vollzeit
Vor 3 Tagen
Sei unter den ersten Bewerbenden
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen der Mietwäsche in Wolfsburg sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d). Sie sind Hauptansprechpartner für Kunden und bearbeiten Bestellungen sowie Reklamationen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Zuschüsse zum Essen
Kostenfreie Parkplätze
Qualifikationen
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Kundenberatung, Service oder Vertrieb.
Freundliches Auftreten und hohe Zuverlässigkeit.
Aufgaben
Hauptansprechpartner für Kunden im Bereich Berufsbekleidung.
Bearbeiten von Bestellungen und Reklamationen.
Durchführung von Bestandsüberprüfungen.
Kenntnisse
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
MS-Office-Kenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Tools
Warenwirtschaftssysteme (z. B. CRM)
Jobbeschreibung
Das bieten wir Dir
Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem familiengeführten Unternehmen.
Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung plus betriebliche Altersvorsorge.
Genuss im Alltag: Zuschüsse zum Essen, geräumige Kantine mit Trinkwasserspendern und Snackautomaten.
Starkes Team: Dynamisches, sympathisches Team, kurze Entscheidungswege und regelmäßige Firmenevents.
Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildung für deine Karriere.
Angenehmes Arbeitsumfeld: Kostenfreie Parkplätze und ein modernes Arbeitsklima.
Das sind Deine Aufgaben
Hauptansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Berufsbekleidung – telefonisch, schriftlich und persönlich.
Erfassen und Bearbeiten von Bestellungen und Reklamationen im Warenwirtschaftssystem.
Durchführung von Bestandsüberprüfungen und Nachverfolgung der Lieferungen.
Erstellung und Kontrolle von Rechnungen.
Das bringst Du mit
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Berufserfahrung in Kundenberatung, Service oder Vertrieb, z.B.: telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Telefonist / Service Mitarbeiter / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Kundendienst Mitarbeiter / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d).
Gerne auch Quereinsteiger: Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Office Manager (m/w/d).
Gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen (z. B. CRM).
Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke – dein Lächeln ist ansteckend!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.