Personalsachbearbeiter jobs in Germany
Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice (w/m/d)
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Personalmanager - Personalwesen / Bewerbungsmanagement / Mitarbeiterbetreuung (m/w/d
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Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowMitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Verkaufstätigkeiten / Kundenbetreuung / Angebotsverfolgun[...]
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Mitarbeiter in der Wirkerei (m/w/d)
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Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d)
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Mitarbeiter in der Buchhaltung / im Rechnungswesen (m/w/d)
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Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice (w/m/d)
Job summary
Ein führendes Unternehmen in Karlsruhe sucht Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice. Sie werden Anfragen zu Hosting-Produkten bearbeiten und durch Schulungen zum Experten ausgebildet. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsangebote.
Benefits
Qualifications
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freundlicher Umgang mit Kunden und selbstbewusste Kommunikation.
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Hosting-Produkte.
Responsibilities
- Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Beratung der Kunden zu Hosting-Produkten.
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenerfahrung.
Skills
Karlsruhe, Germany
- Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen
- Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail
- Sie stellen mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher
- Sie erkennen als Customer Champion Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Produkte anzubieten
- Sie arbeiten mit Ihren Kolleg:innen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern
- Sie werden durch interne Schulungen zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette
- Sie kommunizieren gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon, und kombinieren (technische) Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung
- Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance
- Sie begeistern sich für Technik und sind bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten
- Sie sind Teamplayer und bringen unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen voran
- Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Unser Jobangebot Mitarbeiter im Call Center für technischen Kundenservice (w/m/d) klingt vielversprechend?
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.