Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Winnenden; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im technischen Kundensupport in Winnenden. Sie bieten internationalen technischen Support, koordinieren Technikereinsätze und entwickeln kundenspezifische Lösungen. Ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Vorteilen wartet auf Sie.

Leistungen

Flexible Gleitzeitregelung

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung

Steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld

Bike-Leasing-Programm

Kostenlose Parkplätze

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d).
• Englischkenntnisse für internationalen Kontakt erforderlich.
• Fundierte SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Angebot von internationalem technischem Kundensupport.
• Koordination von Technikereinsätzen und deren Abwicklung.
• Bearbeitung von technischen Anfragen via Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Technischen Support

Flexibilität

Problem Lösung

Ausbildung

Ausbildung zum Mechatroniker

Tools

SAP

Word

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d), Winnenden

Winnenden, Germany

Was erwartet dich?

• Du bietest internationalen technischen Kundensupport
• Du koordinierst Technikereinsätze und bist für deren Abwicklung verantwortlich
• Du leistest technischen Support via Telefon und E-Mail
• Du arbeitest kundenspezifische technische Lösungen aus
• Du identifizierst und verifizierst spezifische Ersatzteile und koordinierst deren Retouren
• Du kümmerst dich um die Koordination des Service-Fuhrparks sowie um Bestellungen von Werkzeugen und persönlicher Schutzausrüstung für Techniker:innen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) und packst auch mal gerne deinen Koffer, um im Inland zu touren.
• Zudem kannst du Englisch für den Kontakt mit unseren ausländischen Kund:innen
• Du hast fundierte SAP-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit Word, Excel und Outlook
• Du arbeitest eigenständig, bist flexibel, belastbar und kreativ bei der Lösung technischer Probleme
• Es ist kein Problem, wenn du nicht alles kannst – erzähl uns einfach, was dich fasziniert

Was bieten wir dir?

• Unsere flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub ermöglichen dir eine hervorragende Work-Life-Balance
• Erlebe die Dynamik eines jungen und einzigartigen Teams
• Genieße die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, abhängig von deinem Arbeitsbereich
• Du profitierst von einem steuerfreien Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Ein steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld im ÖPNV macht deine Pendelkosten leichter tragbar
• Unser Bike-Leasing-Programm durch Gehaltsumwandlung unterstützt deine umweltfreundliche Mobilität
• Wir bieten dir kostenlose Parkplätze direkt am Unternehmenssitz
• Unser umfassendes Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden
• Nutze zahlreiche Chancen, deinen Horizont zu erweitern und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Bei uns erwarten dich täglich immer neue, spannende Aufgaben, sodass dir nie langweilig wird
• Arbeiten in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen gibt dir das Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit

Unser Jobangebot Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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