Office-Jobs in Deutschland
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein Personaldienstleister in Dortmund sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und müssen über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Vorteile sind die flexible Arbeitszeitgestaltung im Vollzeit- oder Teilzeitmodell. Die Stelle bietet einen attraktiven Stundenlohn ab 15,00 €.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – idealerweise auf Muttersprachenniveau.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon.
- Einsatzbereitschaft vor Ort – Remote-Arbeit ist nicht vorgesehen.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon.
- Lösungsorientierte Bearbeitung auf Basis von bereitgestellten FAQ-Dokumenten.
- Klare und strukturierte Abläufe, die den Einstieg erleichtern.
Kenntnisse
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Attraktiver Stundenlohn ab 15,00 €
Starttermin: 09.10.2025
Arbeitszeitmodell: Vollzeit bevorzugt, Teilzeit ab 6 Stunden täglich möglich
Pflichtschulung: Am 09.10. und 10.10.2025 jeweils ganztägig in Vollzeit
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
Individuelle Betreuung durch unser Team von Office People
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon
Lösungsorientierte Bearbeitung auf Basis von bereitgestellten FAQ-Dokumenten
Klare und strukturierte Abläufe, die den Einstieg erleichtern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – idealerweise auf Muttersprachenniveau
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
Einsatzbereitschaft vor Ort – Remote-Arbeit ist nicht vorgesehen
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d).
Branche
Customer Care
Arbeitszeitmodell
Vollzeit, Teilzeit
Einsatzort
Dortmund
Vergütung
ab 15,00€ pro Std.
office people
Ayyoub Bata
T: +49 231 5450450
Kronenstraße 6
44144 Dortmund
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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