It Support jobs in Germany
Kundenbetreuer & First-Level IT-Support (m/w/d) - Vollzeit
Christoph Gerl GmbH
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) – IT Support
Aschert & Bohrmann GmbH
IT-Support & Service Desk Manager (m/w/d) - Teilzeit
OCX
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowIT-Support / User Helpdesk (w/m/d)
Actemium Service GmbH
IT Support & Systemadministrator (m/w/d)
Swiss Post Cargo DE GmbH
IT-Support Level-1 Maintenance (m/w/d) – Galileo Mission
BayCIX GmbH
Connect with headhunters to apply for similar jobsIT-Support in Nauen (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
2nd Level IT-Support (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
IT Support Engineer/Technician Trackside & Headquarter
Motorsport Competence Group AG / Team ROWE RACING
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG
IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)
SoftProject
IT-Support Teilzeit (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)
JACOB
IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) / gerne auch Quereinsteiger
uhb Software GmbH
Consultant IT Support & Operations (w/m/d)
Campana Schott
IT Support / Fachinformatiker (m/w/d)
Lautsprecher Teufel GmbH
Kundenbetreuer & First-Level IT-Support (m/w/d) - Vollzeit
Job summary
Ein Unternehmen im Bereich IT-Support in Aichach sucht unterstützende Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Die Position erfordert keine Vorkenntnisse im IT-Support, sondern motivierte Quereinsteiger, die Spaß an der Arbeit mit Menschen und Technik haben. Das Unternehmen bietet eine gute Arbeitsatmosphäre, eine attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Fachinformatiker.
- Saubere schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
Responsibilities
- Kundensupport per WhatsApp, Telefon & Mail.
- Erst-Prüfung von aufgetretenen Fehlern (First Level Support).
- Dokumentation von digitalen Geschäftsprozessen.
Skills
Education
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung & Support, die uns bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützen.
Wenn du motiviert bist und du gerne mit Menschen arbeitest, du geduldig und empathisch bist sowie eine hohe Auffassungsgabe hast, dann aufgepasst!
Wenn du gleichzeitig noch Interesse an IT-Systemen und Programmen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgrund der sehr stabilen und nach wie vor stark steigenden Auftragslage suchen wir eine Unterstützung in unserem Büro im Herzen von Aichach in Festanstellung für die Christoph Gerl GmbH.
Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger?
Kein Problem! Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich IT-Support oder Kundenbetreuung sind also nicht notwendig.
- Kundensupport per WhatsApp, Telefon & Mail
- Kundenbetreuung sowie Maßnahmenplanung mit unseren Kunden
- Erst-Prüfung von aufgetretenen Fehlern (First Level Support)
- Arbeitseinplanung für unsere Techniker
- Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen
- Anwenderschulung & -betreuung
- Fehleranalyse & Störungsbeseitigung
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Kaufmännischen Bereich oder als Fachinformatiker oder vergleichbar
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür
- Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen
- Spaß an der Arbeit mit Computern oder Smartphones
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.
- Attraktive Vergütung
- Eine offene Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
- Feste und bewährte Prozesse & Strukturen
- Internes Schulungsportal & Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz mit voller technischer Ausstattung und einem Arbeits-Laptop
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.