IT-Support (m/w/d)

SPRINGER AKTIV AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für orthopädische Hilfsmittel in Berlin sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d). Aufgaben umfassen den Kundensupport, die Wartung der IT-Systeme und die Unterstützung bei Sicherheitsrichtlinien. Ideale Kandidaten bringen 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support mit. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gutes Gehaltspaket werden geboten.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Attraktives Gehaltspaket inkl. Sozialleistungen

Qualifikationen

• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder in der IT-Sicherheit.
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Softwareinstallation und Fehleranalyse.
• Erste Erfahrungen mit Sicherheitstools, -konzepten und Skripting.

Aufgaben

• Kundensupport: Einweisung & Installation von Mess- und Fertigungstechnik.
• Unterstützung bei Wartung und Verwaltung der IT-Systeme.
• Technischer Support für Mitarbeitende bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen.

Kenntnisse

Berufserfahrung im IT-Support

Netzwerken

Softwareinstallation

Fehleranalyse

Teamgeist

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Tools

EasyCad

Google Cloud

AWS

Azure

Jobbeschreibung

Als führender Anbieter im Bereich orthopädischer Hilfsmittel und innovativer Lösungen für die Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik sind wir bei Springer stolz darauf, wegweisende Projekte und nachhaltige Produkte zu entwickeln.

Zur Verstärkung unseres IT-Bereichs suchen wir ab sofort einen IT-Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

IT-Betrieb & Support

• Kundensupport: Einweisung & Installation von Mess- und Fertigungstechnik
• Unterstützung bei Wartung und Verwaltung der IT-Systeme (Hard- & Software)
• Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen inkl. sicherem Zugriff
• Technischer Support (1st Level) für Mitarbeitende bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen
• Lizenzpflege und Benutzerverwaltung inkl. On- / Offboarding

IT-Sicherheit & Compliance

• Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
• Pflege und Monitoring von Sicherheitstools (Firewall, Virenschutz, Verschlüsselung)
• Mitwirkung bei Audits und Schwachstellenanalysen, Automatisierung & Optimierung
• Automatisierung von IT-Prozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung interner Tools (z. B. Onboarding, Reporting)
• Installation, Wartung und Support der EasyCad-Software im Kundenumfeld
• Zusammenarbeit & Wissensmanagement
• Beratung anderer Abteilungen bei IT-Fragen
• Unterstützung bei internen IT-Schulungen
• Dokumentation von Prozessen zur Pflege der internen Wissensdatenbank

Dein Profil

• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder in der IT-Sicherheit
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Softwareinstallation und Fehleranalyse
• Erste Erfahrungen mit Sicherheitstools, -konzepten und Skripting
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Motivation, Hands-On-Mentalität und Serviceorientierung
• Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit und intrinsische Motivation

Wünschenswert, aber kein Muss

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Erfahrungen mit Cloud-Technologien (Google Cloud, AWS, Azure)
• Kenntnisse von Standards wie ISO 27001 oder NIST-Zertifizierungen

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit modernen Maschinen und Technologien
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktives Gehaltspaket inkl. Sozialleistungen

Bist du bereit, mit uns innovative Projekte umzusetzen und gemeinsam zu wachsen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen inklusive Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an Frau Schmitt unter [e-mail].

Springer Aktiv AG
Lengeder Str. 52
13407 Berlin
www.springer-berlin.de