Servicetechniker (m/w/d) IT Support

wu personal GmbH; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im IT-Bereich sucht ab sofort mehrere Servicetechniker für IT-Support an verschiedenen Standorten in Deutschland. Die Rolle umfasst die Analyse und Behebung von IT-Störungen, Installation von Geräten im Vor-Ort-Support sowie Zusammenarbeit mit dem Second Level Support. Bewerber sollten über eine technische Ausbildung und Kenntnisse aktueller Microsoft Betriebssysteme verfügen. Es wird ein tarifgebundener Vertrag und ein festes Monatsgehalt geboten.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich.
• Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme.
• Erfahrung in der Migration von Windows 7 auf Windows 10.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von IT-Störungen beim Kunden.
• Installation von PCs und anderen Geräten im Onsite Support.
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support.

Kenntnisse

Technische Aus- oder Weiterbildung

Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme

Netzwerkkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung in Informatik oder Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Positionen.

Servicetechniker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im Vor-Ort-Support bzw. Onsite Support
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
• Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support
• Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem
• Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung bzw. Umschulung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. im Onsite Support, als IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc.)
• Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme
• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

Unser Angebot

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

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Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
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jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz