Une entreprise leader en solutions de santé à Ottawa recherche un représentant du service client. Ce poste exige des compétences solides en communication et en gestion des relations pour assurer la satisfaction client et maximiser l'utilisation des produits. Les candidats doivent avoir au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de licence. Un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance est proposé.
Qualifications
Minimum de 4 ans d’expérience professionnelle connexe.
Connaissance fonctionnelle de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Excellentes compétences interpersonnelles.
Responsabilités
Assure le respect des spécifications contractuelles et des demandes ad hoc.
Aide à établir des relations commerciales efficaces avec les clients.
Collabore avec le gestionnaire de compte pour maximiser la valeur des produits.
Connaissances
Compétences en communication
Résolution de problèmes
Révision de la qualité des données
Compétences en service à la clientèle
Compétences en informatique
Formation
Diplôme de licence
Outils
MS Office
Applications de gestion de projet
Description du poste
Une entreprise leader en solutions de santé à Ottawa recherche un représentant du service client. Ce poste exige des compétences solides en communication et en gestion des relations pour assurer la satisfaction client et maximiser l'utilisation des produits. Les candidats doivent avoir au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de licence. Un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance est proposé.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.