Représentant Service Client — Données & Santé

IQVIA SOLUTIONS CANADA INC (CA03); Ottawa; Remote; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader en solutions de santé à Ottawa recherche un représentant du service client. Ce poste exige des compétences solides en communication et en gestion des relations pour assurer la satisfaction client et maximiser l'utilisation des produits. Les candidats doivent avoir au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de licence. Un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance est proposé.

Qualifications

• Minimum de 4 ans d’expérience professionnelle connexe.
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Excellentes compétences interpersonnelles.

Responsibilities

• Assure le respect des spécifications contractuelles et des demandes ad hoc.
• Aide à établir des relations commerciales efficaces avec les clients.
• Collabore avec le gestionnaire de compte pour maximiser la valeur des produits.

Skills

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Révision de la qualité des données

Compétences en service à la clientèle

Compétences en informatique

Education

Diplôme de licence

Tools

MS Office

Applications de gestion de projet

Job description

Une entreprise leader en solutions de santé à Ottawa recherche un représentant du service client. Ce poste exige des compétences solides en communication et en gestion des relations pour assurer la satisfaction client et maximiser l'utilisation des produits. Les candidats doivent avoir au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de licence. Un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance est proposé.