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Técnico De Suporte
Zusammenfassung
Uma empresa de tecnologia em Barueri está em busca de um Técnico de Suporte. O candidato ideal deve ter formação técnica em Telecomunicações ou Informática e experiência na área. Este profissional será responsável por atender os funcionários, prestar suporte em infraestrutura e resolver chamados. Benefícios incluem assistência médica, vale alimentação e parcerias com escolas de idiomas, promovendo um ambiente de suporte ao desenvolvimento contínuo e bem-estar.
Leistungen
Qualifikationen
- Nível Médio Técnico em Telecomunicações, Informática ou Eletrônica.
- Experiência em suporte técnico.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais da Microsoft.
Aufgaben
- Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades.
- Oferecer suporte técnico nas frentes de Infraestrutura e software.
- Acompanhar e resolver chamados de usuários.
Kenntnisse
Ausbildung
Responsabilidades e atribuições Atuação : Presencial - Alameda Mamoré, Alphaville Industrial, São Paulo Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares; Acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários; Identificação de causa raiz de problemas relacionados a Office 365.
Requisitos e qualificações Técnico de Suporte - Com Nível Médio Técnico em Telecomunicações Informática ou Eletrônica; Vivências na área de Suporte Técnico em TI; Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows; Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores; Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes; Conhecimento em manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks
Escolaridade Mínima : Curso Técnico
Formação desejada :
- Telecomunicações, Curso Técnico
- Informática, Curso Técnico
- Sistemas de comutação, Curso Técnico
- Informática para internet, Curso Técnico
- Ciências da computação, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Sistemas de telecomunicações, Ensino Superior
- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Vale-transporte
- Gympass
- Parcerias com Escolas de Idiomas
- Cursos Online
- Parcerias Com Universidades
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.