Técnico De Suporte

Minsait Brasil; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Barueri está em busca de um Técnico de Suporte. O candidato ideal deve ter formação técnica em Telecomunicações ou Informática e experiência na área. Este profissional será responsável por atender os funcionários, prestar suporte em infraestrutura e resolver chamados. Benefícios incluem assistência médica, vale alimentação e parcerias com escolas de idiomas, promovendo um ambiente de suporte ao desenvolvimento contínuo e bem-estar.

Serviços

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Assistência odontológica

Assistência médica

Vale-transporte

Gympass

Parcerias com Escolas de Idiomas

Cursos Online

Parcerias com Universidades

Qualificações

• Nível Médio Técnico em Telecomunicações, Informática ou Eletrônica.
• Experiência em suporte técnico.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais da Microsoft.

Responsabilidades

• Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades.
• Oferecer suporte técnico nas frentes de Infraestrutura e software.
• Acompanhar e resolver chamados de usuários.

Conhecimentos

Suporte Técnico em TI

Identificação de causa raiz

Conhecimento em Windows

Configurações de redes Microsoft

Manutenção de hardware

Formação académica

Curso Técnico em Telecomunicações

Curso Técnico em Informática

Ciências da Computação

Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições Atuação : Presencial - Alameda Mamoré, Alphaville Industrial, São Paulo Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares; Acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários; Identificação de causa raiz de problemas relacionados a Office 365.

Requisitos e qualificações Técnico de Suporte - Com Nível Médio Técnico em Telecomunicações Informática ou Eletrônica; Vivências na área de Suporte Técnico em TI; Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows; Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores; Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes; Conhecimento em manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks

Escolaridade Mínima : Curso Técnico

Formação desejada :

• Telecomunicações, Curso Técnico
• Informática, Curso Técnico
• Sistemas de comutação, Curso Técnico
• Informática para internet, Curso Técnico
• Ciências da computação, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior
• Sistemas de telecomunicações, Ensino Superior
• Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Vale-transporte
• Gympass
• Parcerias com Escolas de Idiomas
• Cursos Online
• Parcerias Com Universidades