puestos de Chat en Italia

O que faz a área de Suporte Comercial na Sucursal do Paraná?

É uma área responsável pelo atendimento presencial, chat e telefone de todos aqueles que se dirigem à Sucursal. Atua diretamente com os gerentes comerciais e regionais, visando uma atuação estratégica e proativa, em busca do atingimento das metas da carteira e da Sucursal.

• Atender corretores e clientes por telefone, chat, WhatsApp e presencialmente;
• Auxiliar a Sucursal nas entregas, suportando e comunicando-se com áreas da matriz;
• Demonstrar boa comunicação, influência, organização, dinamismo, empatia, proatividade, resiliência, foco na solução, criatividade e pensamento crítico;
• Ter visão sistêmica e compromisso com resultados.

• Conhecimento em pacote Office;
• Preferencialmente, experiência na área de seguros, vendas ou atendimento;
• Habilidade para atuar em diferentes canais de comunicação (telefone, chat, e-mail);
• Ensino superior completo.

Benefícios

• Vale alimentação e refeição flexíveis;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Wellhub e TotalPass;
• Academia Bio Ritmo no Complexo Matriz;
• Participação nos lucros - PLR;
• Programa Porto em Ação (até 2025);
• Quadras de areia e poliesportiva no Complexo Matriz;
• Vale-transporte;
• Serviços de transporte de vans nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
• Licença parental estendida (até 40 dias para todas as configurações familiares);
• Licença maternidade estendida de 6 meses;
• Ambulatório médico com especialidades no Complexo Matriz e Barra Funda;
• Auxílio creche ou babá;
• Seguro de vida;
• Previdência privada - PortoPrev;
• Descontos em produtos e serviços;
• Bolsa de estudos (graduação, pós-graduação ou MBA);
• Subsídio para corridas de rua em São Paulo;
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
• Sessões exclusivas do Teatro Porto;
• Biblioteca;
• Sala de descanso no Complexo Matriz;
• Salão de jogos no Complexo Matriz;
• Serviços de massagem e podologia no Complexo Matriz;

Local de trabalho: Curitiba.

Na Porto, Você Importa!

A Porto é mais que uma seguradora: é um ecossistema que utiliza tecnologia para criar soluções, com três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto Saúde e Porto Bank. Com mais de 7 décadas de história, somos referência em negócios, feitos por pessoas.

Contamos com 13 mil colaboradores orgulhosos de fazer parte de uma organização sólida, ética, que realiza sonhos de mais de 12,7 milhões de clientes, com mais de 101 unidades pelo Brasil.

Valorizamos o aprendizado, oferecendo incentivos, ferramentas e uma equipe acolhedora, promovendo um ambiente de respeito, segurança, bem-estar e crescimento profissional.