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Resumo da oferta
Uma empresa de tecnologia em certificação digital localizada em Jequié/BA está em busca de um(a) Auxiliar de Operações. Neste papel, você será responsável por atender clientes via videoconferência para a emissão de certificados digitais, cumprindo um script de atendimento e operando sistemas de validação. A posição exige Ensino Médio completo e habilidades de comunicação e organização. Oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo vale refeição, assistência médica e programas de capacitação.
Serviços
Qualificações
- Boa comunicação verbal e escrita necessária.
- Organização e atenção a detalhes exigidas.
- Experiência como Agente de Registro é desejável.
Responsabilidades
- Atender clientes via videoconferência para emissão de certificados digitais.
- Cumprir script de atendimento vigente nas videoconferências.
- Operar sistemas para validação dos dados dos titulares.
- Analisar documentação de pedidos validados.
Conhecimentos
Formação académica
Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões.
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Operações que será responsável por atender clientes na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais.
- Realizar atendimentos na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais;
- Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais;
- Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais;
- Analisar documentação de pedidos validados pela rede parceira.
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção a detalhes;
- Habilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
- Necessário morar em Jequié/BA;
- Desejável: experiência como Agente de Registro outro cargo em empresa no ramo da certificação digital.
Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo, que vai te ajudar a viver a experiência CertiSign ao máximo! Olha só o que te espera:
- Vale Refeiçãono cartão Flash 🍽️
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- Assistência Médica SulAmerica🏥
- Assistência Odontológica Metlife😁
- TotalPass💪
- Day off de aniversário🎉
- Auxílio creche👶
- Universidade corporativa - UniSign📚
- Seguro de Vida🔒
- Parceria educacional🎓
- Convênio SESC🏖️
- Programa Melhor Maternidade🤱
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* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.