Auxiliar De Relacionamento Ii - Jandira

Grupo Yamaha Brasil; Jandira; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de motocicletas localizada em Jandira busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento telefônico, além de conhecimento técnico em mecânica, que será considerado um diferencial. Atividades são realizadas de segunda a sexta, com possibilidade de formato híbrido. Se você tem paixão por atender e encantar clientes, essa é a sua oportunidade.

Qualificações

• Conhecimento técnico em mecânica (industrial, motocicletas, automóveis, aeronáutica, naval e outros) é um diferencial.
• Experiência em atendimento receptivo ao cliente, via telefone.
• Conhecimento em tratativas de Reclame Aqui.

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas, prestando suporte às demandas dos clientes.
• Realizar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, incluindo esclarecimento de dúvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação em português

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Yamaha, que nasceu fabricando instrumentos musicais e tem a arte em seu DNA, acredita que as pessoas são incríveis, inspiradoras e têm a arte dentro delas.

Por isso, busca oferecer produtos e soluções que despertem emoções.

Venha fazer parte da nossa história, temos uma oportunidade para atuar no relacionamento e encantamento de nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Atender chamadas telefônicas, prestando suporte às demandas dos clientes;
• Realizar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, incluindo esclarecimento de dúvidas, registro de informações e encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.

Requisitos e qualificações

Conhecimento técnico em mecânica (industrial, motocicletas, automóveis, aeronáutica, naval e outros); será considerado um diferencial.

• Ensino Médio completo;
• Escrita e fala de acordo com as normas da língua portuguesa;
• Experiência em atendimento receptivo ao cliente, via telefone;

Conhecimento em tratativas de Reclame Aqui.

Informações adicionais

Atividade de segunda a sexta, período integral e com possibilidade de formato híbrido.

UM LEGADO DE PAIXÃO PELO MOTOCICLISMO

A Yamaha está presente em mais de 200 países, em todos os continentes, com atuação em diversos segmentos de mercado.

Possui, aproximadamente, setenta mil colaboradores em todo o mundo, que tem a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.

No Brasil desde , o Grupo Yamaha é constituído por 8 empresas, que além da própria indústria de motocicletas, WaveRunner (veículos aquáticos) e motores de popa, atuam nos segmentos financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e Logístico (Yamalog).

Além disso, o grupo conta com uma Rede que possui em torno de 420 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.

Para conhecer mais sobre nossa história e legado, clique aqui.