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Descrição Sumária:
Auxiliar De Suporte A Clientes | Porto Alegre / Rs
Resumo da oferta
Uma empresa líder no segmento de refrigeração e climatização está em busca de um Auxiliar de Atendimento. A função envolve atender e responder às necessidades dos clientes por canais como chat, telefone e WhatsApp, além de fornecer suporte técnico e garantir a satisfação do cliente com um serviço cortês e personalizado. O trabalho é presencial em Porto Alegre, com jornada em período integral e regime de contratação CLT.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Habilidade em utilizar múltiplos canais de comunicação.
- Capacidade de registrar interações de forma precisa.
Responsabilidades
- Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais.
- Fornecer suporte técnico e solucionar problemas.
- Garantir a satisfação do cliente com serviços corteses e personalizados.
Conhecimentos
Salário
A combinar
- Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico : Auxiliar
- Local de trabalho : Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho : Presencial
AFrigelaréumaempresalídernosegmentoderefrigeraçãoeclimatização,contandocomumavastaredededistribuiçãoeumaequipecomprometidaemoferecersoluçõesdequalidadeaosseusclientes.Atualmente,estamosembuscadeumprofissionalparaaposiçãodeAuxiliar de ao cliente.
- Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp;
- Fornecer suporte técnico, solucionar problemas e oferecer informações relevantes de forma clara e eficaz;
- Garantir a satisfação do cliente através de um serviço cortês, profissional e personalizado;
Registrar com atenção e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.