Auxiliar De Suporte A Clientes | Porto Alegre / Rs

Frigelar; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no segmento de refrigeração e climatização está em busca de um Auxiliar de Atendimento. A função envolve atender e responder às necessidades dos clientes por canais como chat, telefone e WhatsApp, além de fornecer suporte técnico e garantir a satisfação do cliente com um serviço cortês e personalizado. O trabalho é presencial em Porto Alegre, com jornada em período integral e regime de contratação CLT.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Habilidade em utilizar múltiplos canais de comunicação.
• Capacidade de registrar interações de forma precisa.

Responsabilidades

• Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais.
• Fornecer suporte técnico e solucionar problemas.
• Garantir a satisfação do cliente com serviços corteses e personalizados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Salário

A combinar

Destaques importantes

• Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico : Auxiliar
• Local de trabalho : Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
• Jornada Período Integral
• Modelo de Trabalho : Presencial

AFrigelaréumaempresalídernosegmentoderefrigeraçãoeclimatização,contandocomumavastaredededistribuiçãoeumaequipecomprometidaemoferecersoluçõesdequalidadeaosseusclientes.Atualmente,estamosembuscadeumprofissionalparaaposiçãodeAuxiliar de ao cliente.

Responsabilidades

• Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp;
• Fornecer suporte técnico, solucionar problemas e oferecer informações relevantes de forma clara e eficaz;
• Garantir a satisfação do cliente através de um serviço cortês, profissional e personalizado;

Registrar com atenção e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa.