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Página da Vaga | Auxiliar de Relacionamento Com Prestador - Relacionamento Com Prestador

Descrição Sumária:

Goiânia

Presencial

BRL 200.000 - 250.000

Tempo integral

Há 6 dias
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Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Goiânia está buscando um colaborador proativo e ágil para monitorar demandas no sistema OMNI e fornecer suporte a prestadores. O trabalho envolve manter relatórios atualizados, atender solicitações e realizar agendamentos conforme as diretrizes. É necessário ter Ensino Médio completo e conhecimentos em Pacote Office. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 08h às 18h.

Qualificações

  • Proativo, ágil, boa digitação e bom relacionamento interpessoal.
  • Postura formal.

Responsabilidades

  • Monitorar e controlar solicitações no sistema OMNI.
  • Classificar e direcionar demandas.
  • Manter planilhas e relatórios atualizados.
  • Interagir com prestadores para alinhamento de atendimentos.
  • Realizar agendamentos conforme prazos da ANS.

Conhecimentos

Pacote Office
Noções básicas de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo
Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

Descrição Sumária:

Monitorar e controlar solicitações no sistema OMNI; Classificar e direcionar demandas; Manter planilhas e relatórios atualizados; Recepcionar e conferir chamados; Realizar agendamentos conforme prazos da ANS; Registrar e comunicar dados aos beneficiários; Consolidar e finalizar chamados no sistema; Registrar motivos de insucesso em agendamentos; Interagir com prestadores para alinhamento de atendimentos; Atender e orientar prestadores por diversos canais; Elaborar e enviar comunicados; Apoiar na análise de denúncias e reembolsos; Organizar documentos cadastrais; Recepcionar e registrar ofícios e notificações; Prestar suporte aos analistas da área; Executar outras atividades conforme orientação da gestão.

Conhecimentos Necessários:

Pacote Office; Noções básicas de informática.

Formação Necessária:

Ensino Médio Completo

Comportamentos e habilidades necessárias:

Proativo, ágil, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal

Horário de trabalho:

Seg. à Sex. 08h às 18h

Local de trabalho:

Setor Bueno

Conheça mais sobre a gente
Missão:

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão:

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores:

Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

  • Step 2: Triados 2 Triados
  • Step 3: Avaliação Psicológica 3 Avaliação Psicológica
  • Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor
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