Atendimento Ao Cliente Home Office ofertas em Brasil

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios: Auxílio Refeição, Plano Odontológico, Auxílio Combustível, Plano de Saúde

1. Usuário Pacote Office
2. Domínio de Excel
3. Ensino superior completo
4. Experiência mínima na função: 2 anos
5. Jornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12h

• Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
• Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
• Qual seu nível do pacote office?
• Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós-Vendas?
• Já atuou na mediação de conflitos?
• Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
• Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
• Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
• Qual sua pretensão salarial?
• Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
• Como você ficou sabendo sobre essa vaga?
• Qual sua escolaridade?
• Possui algum tipo de deficiência?
• Faça Upload de seu currículo atualizado.